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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
| 2013 | Análise dos serviços logísticos prestados ao cliente interno da empresa Sonae Sierra | Marques, Telma Eunice Vieira | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 26-Nov-2020 | Business model innovation in multi-sided platforms supported by the increase of trust in b2b relationships: a case study on baby sisters | Cordeiro, Laura Maria Simão | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2015 | Comunicação publicitária na promoção da saúde privada | Vicente, Maria João Marcelino | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2016 | Corporate travel management em Portugal: humanização vs automatização dos serviços | Oliveira, José Tiago Tavares de | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 10-Dez-2018 | Desenvolvimento de uma ferramenta de apoio à alocação de recursos humanos: Aplicação ao centro de distribuição da FNAC Portugal | Teles, Rodrigo Esteban | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2013 | O despertar do retalho especializado, uma nova estratégia!: O caso Moteespa | Bastos, José Manuel Miranda | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 10-Mar-2020 | A experiência do cliente construída socialmente: a narrativa em contexto de reclamação: um estudo de caso | Teles, Cristina Domingues | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2010 | A gestão da inovação : plano de negócio para uma nova empresa | Baia, Fernando Miguel Pereira | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2014 | A gestão das operações nos serviços: caso de estudo pedagógico no double tree by Hilton Lisbon-Fontana Park Hotel | Domingues, Marta Rodrigues | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2010 | A imagem do sector bancário junto dos universitários: o caso do ISCTE | Alves, Ana Catarina Gouveia | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2011 | Implementação de um sistema de gestão da qualidade | Fernandes, Frederico Miguel Pires | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 20-Dez-2019 | Innovating in the healthcare sector: The case of Malo Clinic | Baptista, Sílvia de Almeida | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2016 | Modelo de negócio de “gato gordo :boutique & bar”: uma visão de dois mercados numa só plataforma, usando o método canvas no modelo de negócios de Osterwalder’s | Mesquita, Nádia Pereira | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2000 | O crescimento dos serviços nas economias modernas | Nicolau, Isabel | Artigo | Acesso Aberto |
| 2013 | Personalized services: Competitive advantage in the portuguese retail banking market | Sêrro, Catarina da Silva e Gama Ataíde de Noronha | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 27-Nov-2020 | Plano de marketing de um serviço de subscrição de produtos eletrónicos | Pinto, Fábio Miguel Rodrigues | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2012 | Plano de negócio: Portal Web Zizuzi.com | Mendes, Miguel Barata | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 28-Nov-2018 | Plano de negócios: R-Campers | Ferreira, André Filipe de Oliveira | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2014 | Qualidade de servicos na industria dos dispositivos medicos: o caso depuy synthes spine | Filipe, Ana Rita Catarino | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2012 | Qualidade de serviço no setor do retalho: estudo de caso de um supermercado | Pinho, Jacqueline Marques Soares Romão | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
