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Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
28-Nov-2017 | Development of e-commerce subscription model for fast-moving consumer goods in Portugal: A case study | Pacheco, Vanessa da Silva | Dissertação de Mestrado | Acesso Embargado |
27-Nov-2020 | Evaluating quality of experience in food grocery retail and its impact on satisfaction, loyalty and repurchase intention | Sá, Margarida Neto e | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
7-Dez-2022 | Evaluating the customer experience in Worten Resolve’s after sales repair service and its impact on satisfaction and word-of-mouth | Acabado, Ana Rita Sanchez Gonzalez | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
21-Dez-2016 | Gestão das operações na Magnolia Portugal: caso de estudo pedagógico | Sousa, Ana Margarida da Graça | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2014 | A gestão das operações nos serviços: caso de estudo pedagógico no double tree by Hilton Lisbon-Fontana Park Hotel | Domingues, Marta Rodrigues | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
20-Nov-2018 | Gestão das operações nos serviços: caso de estudo pedagógico sobre Joaquim Chaves Saúde | Pedro, Beatriz Rebelo | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2014 | Gestão das operações nos serviços: caso de estudo pedagógico sobre o hotel areias do seixo | Gomes, Ana Rita Santos | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
2015 | Gestão do risco na cadeia logística de abastecimento de combustíveis: o caso da BP Moçambique, Lda | Paúa, Célia Eugénio Chaissé | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2015 | Improvement of forecasting and sales barganing power: The case of Altri | Esteves, André João | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
6-Dez-2018 | Improving processes in long-term care | Lindo, Maria Leonor Sá Quental de Melo | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2016 | Lean and agility in the healthcare sector: the case of hospital de Lamego | Órfão, Luís Filipe Martins | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2017 | Lean thinking in healthcare phlebotomy services: a case study | Simões, Natacha Maria Vinhas | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
30-Out-2023 | Mapeamento e proposta de melhoria do processo de transformação de aço em peças para o tracker solar, na empresa Fusion-Fuel | Vilar, Carla Sofia da Silva | Dissertação de Mestrado | Acesso Embargado |
12-Nov-2019 | Measuring patients' quality of life and the perceived quality in long term care services | Cabrita, Tatiana da Costa | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
5-Dez-2018 | Measuring perceived service quality and health-related quality of life in a long-term care institution | Mendes, Raquel Maria Fernandes | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2012 | Measuring perceived service quality at Portuguese healthcare centres: The moderating effect of outsourcing a core activity | Ramos, Catarina Filipa Lopes | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
7-Dez-2018 | Measuring the association of perceived service quality and health-related quality of life: The case of a Portuguese long-term care unit | Leal, Ana Sofia Anes | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
12-Nov-2019 | A multi-scenario analysis to improve layout efficiency | Lobato, Simão Duarte | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
12-Jul-2023 | Overcoming challenges of supply chain management: Contributions from Blockchain technology | Tokkozhina, Ulpan | Tese de Doutoramento | Acesso Embargado |
7-Dez-2018 | Perceived service quality and health-related quality of life in long-term care | Freire, Joana da Silva | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |