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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
| 2010 | Avaliação da qualidade do serviço nos ginásios | Marques, Diana Isabel Caldeira | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2009 | Avaliação da qualidade do transporte colectivo urbano, na cidade da praia, e a satisfação dos utentes | Lopes, Maria de Fátima da L. S. Silva | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2013 | Avaliação da qualidade dos serviços da Porto Santo Line | Vieira, Pedro Carvalho | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 16-Dez-2019 | Avaliação da qualidade dos serviços da saúde através do modelo SERVQUAL | Caldeira, Ana Carolina Gerk | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2016 | Avaliação da qualidade no sistema farmacêutico: clientes finais e sistema logístico | Conchinha, Laura Castanho | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 18-Ago-2011 | Avaliação da qualidade nos serviços de saúde: a importância da humanização | Aguiar, Catarina Mafalda Pais | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 16-Jul-2010 | Avaliação da qualidade nos serviços hospitalares: Estudo de caso | Fael, Joana Lopes | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2015 | Avaliação da qualidade percebida de uma empresa de transporte rodoviário de passageiros | Filipe, Hélia Sofia Varela | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 9-Nov-2017 | Avaliação da qualidade percebida do serviço prestado em companhias aéreas de passageiros | Sousa, Marta Maria Duarte Martins de Almeida e | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2012 | Avaliação da qualidade percebida do serviço prestado num hospital público | Milharadas, Pedro Filipe Duarte | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 14-Nov-2017 | Avaliação da qualidade percebida do serviço prestado por unidades de retalho de artigos desportivos em Portugal | Gomes, João Filipe Jorge | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2012 | Avaliação da qualidade percebida dos serviços académicos de uma universidade portuguesa | Oliveira, Ana Cristina dos Santos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2017 | Avaliação da rede do metro de Lisboa e de cenários de expansão utilizando medidas de centralidade | Albuquerque, S.; Sampaio, M. | Objecto de Conferência | Acesso Aberto |
| 26-Nov-2018 | Avaliação da resposta da Associação Pais em Rede: a perspetiva dos pais-cuidadores | Palma, Joana Godinho da | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 1-Fev-2022 | Avaliação da robustez do modelo de negócio do festival nacional de gastronomia de Santarém: perspetiva de extração de insights para a construção de recomendações para a entidade organizadora do festival | Ribeiro, Cristina Eustáquia | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2018 | Avaliação da satisfação com uma aplicação móvel, com base em normas ISO | Tavares, G. N.; Alturas, B. | Artigo | Acesso Aberto |
| 24-Mai-2017 | Avaliação da satisfação de pacientes num hospital privado | Santos, Diogo Jorge Soler da Silva Fernandes dos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2015 | Avaliação da satisfação dos clientes: o caso de um laboratório de análises clínicas privado | Monteiro, Ana Rita de Coelho Gomes | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2010 | Avaliação da satisfação dos gestores e colaboradores e sua relação com o desempenho: o caso MASA da Amazônia | Júnior, Agnaldo de Oliveira Gomes | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 18-Dez-2023 | Avaliação da satisfação dos utentes com o serviço de hospitalização domiciliária no Hospital do Espírito Santo de Évora: Diagnóstico e proposta de melhoria | Henriques, Madalena Corrêa | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
