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Avaliação da qualidade percebida do serviço prestado em companhias aéreas de passageiros
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Ficheiros
master_marta_almeida_sousa.pdf
(1.78 MB)
dd_hdl15760.pdf
(454.41 KB)
Data
2017-11-09
Embargo
Autor(es)
Sousa, Marta Maria Duarte Martins de Almeida e
Editor(es)
Orientador
Martins, Ana Lúcia Henriques
Coorientador
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Editora
Idioma
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