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Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
27-Nov-2020 | Evaluating quality of experience in food grocery retail and its impact on satisfaction, loyalty and repurchase intention | Sá, Margarida Neto e | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
7-Dez-2022 | Evaluating the customer experience in Worten Resolve’s after sales repair service and its impact on satisfaction and word-of-mouth | Acabado, Ana Rita Sanchez Gonzalez | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2015 | Felicidade, bem-estar e satisfação profissional | Amaral, Maria João Fernandes Seabra do | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
9-Mar-2012 | A fidelização de clientes no vestuário de moda | Dias, Maria do Rosário de Sousa | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
2012 | Frescosbio: agricultura Urbana | Dores, Patrícia Alexandra Pedro das | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2012 | Imagem das marcas da distribuição | Castro, Carmen Garcia de | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
2012 | O impacto das redes sociais no relacionamento entre marcas e consumidores | Rodrigues, Sara de Azevedo | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
21-Dez-2020 | Impactos da COVID-19 em jovens adultos: o papel moderador da satisfação com o suporte social na relação entre stress e comportamentos de risco | Carneiro, Ana Carolina Bernardino | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2011 | A implementação da triagem telefónica como uma prática Lean num serviço de atendimento não programado | Almeida, Carina Paixão | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2012 | Implementação da triagem telefónica e via e-mail como uma prática lean num serviço de urgência | Duque, Sara Raquel Dias | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
16-Nov-2023 | A importância do Instagram para os jornais Portugueses na captação de audiências jovens | Lopes, Eva Mota | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2013 | Intenção de compra de veículos elétricos no mercado português | Ruela, Rúben Porfirio | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
2015 | As mulheres e o empowerment: tecnologias e redes sociais em Portugal | Correia, Edite Maria de Jesus Pinheiro | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2012 | Plano para a definição de modelos de segmentação para o MEO | Ricardo, Mariana Trindade | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
3-Dez-2021 | Qualidade da experiência, satisfação, valor percebido e word-of-mouth na Clínica Veterinária Dr. Chambel | Oliveira, Inês da Silva Caramalho Vela de | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
5-Dez-2017 | Qualidade percebida no serviço prestado pelas principais empresas no setor das telecomunicações a clientes empresariais em Portugal | Rodrigues, Patrícia da Costa | Dissertação de Mestrado | Acesso Embargado |
21-Jun-2017 | Relação entre a distância ao poder, o coletivismo e as fontes de tomada de decisão nas organizações em Portugal e Angola | Roque, Helena Cristina Fernandes | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
17-Dez-2021 | O teletrabalho no contexto da pandemia Covid 19: vantagens e desvantagens na perspetiva dos trabalhadores | Brandão, Ana Sofia Ribeiro | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
23-Nov-2017 | The factors influencing electronic trust and purchase intentions in online booking websites: A study of the Portuguese consumer | Costa, Mariana Falcão Correia Cabral da | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2012 | O valor da marca CTT | Abreu, Maria Antelo de Noronha Franco Frazão Afonso de | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |