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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
| 14-Jun-2019 | A business plan: TCM health-preservation club | Li Jinnan | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2015 | Determinants of adoption of new mobile services: an integrated consumer value perspective | Borges, Mónica Amâncio da Silva | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
| 2012 | Food for wine lovers: a restaurant repositiong | Batista, Adelaide Marques Portela | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2014 | A importância do word-of-mouth no mercado dos hostels: o caso do the independente hostel & suites | Santos, Filipa da Silva Lúcio Duarte | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2009 | A influência dos 3 Ps (do marketing de serviço) na satisfação do cliente | Rezende, Rogério de Mello | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 22-Mar-2011 | O marketing interno e a qualidade do serviço prestado pelo back-office ao front-office como factor determinante da satisfação do cliente externo | Oliveira, Tânia Vanessa dos Santos Jordão Simões | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 23-Out-2017 | Marketing Plan: Sentir Aveiro | Graça, Ana Margarida Costa Barroca da | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 24-Nov-2017 | New trends in store atmosphere: an application to the banking sector | Simões, Mafalda dos Santos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 27-Nov-2019 | O papel do mobile no customer journey do serviço de MFR / Fisioterapia da Cintramédica | Marques, Ricardo Crespo Silva | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 23-Fev-2023 | O plano de marketing com ênfase no plano de comunicação digital da Cleverti | Blaya, Fernanda | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 24-Fev-2022 | Plano de marketing da Glintt para o serviço Sifarma.Coaching | Olaio, Sara Mesquita | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 3-Mar-2023 | Plano de marketing e comunicação para a Sparkyway Lda. | Silva, Nuno Rafael Baptista da | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2010 | Projecto manual de acolhimento: uma abordagem de marketing interno | Marques, Bárbara Sofia da Cunha | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 30-Dez-2019 | Projeto para a implementação de um serviço de food walking tour na boost Portugal | Pereira, Sofia de Jesus Lima | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 19-Dez-2017 | Qualidade de serviço em plataformas online: o caso Airbnb | Magalhães, Ana Catarina Santos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 22-Nov-2018 | Qualidade do serviço em hotelaria: estudo de caso: Santana Hotel & Spa**** | Campos, Diana Rodrigues | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2012 | Reorganização dos serviços profissionais da outsystems | Pereira, Rui | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2015 | Reposicionamento do restaurante Hippopotamus do Hotel Tivoli Oriente | Neves, Carlota Alves Vieira Duque | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 18-Abr-2024 | A service marketing exploration of pet store | Lu Yi | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2016 | Surfscholar business plan: quality reigns supreme | Einstein, Samuel | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
