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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
| 2011 | Ambidextria contextual e qualidade em serviços públicos: impacte no desempenho organizacional | Frade, João Pedro Grilo | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 23-Jul-2020 | An institutional perspective of hospital accreditation: A case study in a Portuguese hospital | Picoito, Célia Maria Rodrigues da Cova Gomes | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
| 2013 | Aplicação do lean management ao processo de pintura da empresa Miralago S.A. | Marques, Pedro de Almeida | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2016 | Avaliação da perceção da qualidade do serviço de publicidade prestado por uma empresa televisiva | Saraiva, Rita Malho dos Santos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 6-Nov-2017 | Avaliação da perceção da qualidade nos estabelecimentos de "fitness" em Portugal: comparação de três cadeias | Carneiro, Maria de Sousa Botelho Motta | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2015 | Avaliação da qualidade do serviço de fisioterapia da Clínica Sagrada Esperança em Luanda, Angola | Costa, Celma Alexandra Fançony Ribeiro da | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2016 | Avaliação da qualidade no sistema farmacêutico: clientes finais e sistema logístico | Conchinha, Laura Castanho | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2015 | Avaliação da qualidade percebida de uma empresa de transporte rodoviário de passageiros | Filipe, Hélia Sofia Varela | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 14-Nov-2017 | Avaliação da qualidade percebida do serviço prestado por unidades de retalho de artigos desportivos em Portugal | Gomes, João Filipe Jorge | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 20-Dez-2019 | A avaliação do ensino a partir das perceções dos estudantes: O caso da FCM|NMS | Paiva, Patrícia da Natividade Antunes de | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 16-Jan-2018 | Contribution of quality management practices for business innovation | Gomes, Mafalda Filipa Figueiredo | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2015 | Os desafios de um sistema de gestão da qualidade: A realidade das IPSS | Manuel, Priscila Fernandes Teixeira | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 11-Jan-2019 | Effectiveness of Simplex: the case of Portuguese social security | Tavares, António Alberto Nifrario de Pinho | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2012 | Gabinete de comunicação: Proposta de um modelo para a Faculdade de Letras a Universidade de Lisboa | Silva, Patrícia Vanessa da Palma | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 21-Dez-2016 | Gamificação em ferramentas de produtividade Cloud | Jamal, Mirzá Alibhai | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 31-Dez-1995 | Gestão da qualidade nas empresas de construção e o valor da Certificação ISO 9000 | Torres Curado, Miguel | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2008 | Gestão da qualidade total num serviço de saúde | Henriques, Carlos José de Afonso | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2011 | Gestão da qualidade total numa instituição de saúde do 3º sector: um estudo de caso | Barroso, Débora Esteves | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 30-Nov-2018 | A gestão de conhecimento organizacional e a ISO 9001:2015 | Anes, Ana Teresa Garcia | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2006 | Gestão total da qualidade e instituições do ensino superior | António, Nelson dos Santos | Artigo | Acesso Aberto |
