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http://hdl.handle.net/10071/732
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Title: Gestão total da qualidade e instituições do ensino superior
Authors: António, Nelson
Keywords: Gestão da qualidade
Ensino Superior
Issue Date: Sep-2006
Publisher: INDEG-ISCTE
Abstract: A massificação do ensino obriga as instituições do ensino superior a adoptar uma filosofia de qualidade. Princípios de Gestão da Qualidade e a sua difícil aplicação às instituições do ensino superior: como definir o cliente?
Peer reviewed: Sim
URI: http://hdl.handle.net/10071/732
Appears in Collections:BRU-RN - Artigos em revistas científicas nacionais com arbitragem científica

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