Percorrer por Orientador Martins, Ana Lúcia Henriques

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DataTítuloAutor(es)TipoAcesso
2012Measuring perceived service quality at travel agency Best TravelGaprindashvili, SopioDissertação de MestradoAcesso Restrito
26-Nov-2018Modelação e optimização de um processo crítico num departamento de recursos humanosMatos, Inês BatistaDissertação de MestradoAcesso Aberto
2015Nintendo’s pursuit for profitability: a pedagogical case studyAlmeida, Cláudio R. K. deDissertação de MestradoAcesso Aberto
23-Nov-2016Outsourcing de TI em Portugal: a relação entre o comprador e o fornecedor e os seus impactos na prestação de serviços dos consultoresCosta, Daniela Filipa RamosDissertação de MestradoAcesso Restrito
15-Fev-2024Pesquisa de informação no manual de Emergência no Transporte de Mercadorias Perigosas (ADR)Raimundo, João Pedro Martins de OliveiraDissertação de MestradoAcesso Restrito
10-Dez-2020Planeamento de produção: Um estudo de casoJorge, Bernardo Novais Machado PessoaDissertação de MestradoAcesso Aberto
3-Dez-2021Qualidade da experiência, satisfação, valor percebido e word-of-mouth na Clínica Veterinária Dr. ChambelOliveira, Inês da Silva Caramalho Vela deDissertação de MestradoAcesso Aberto
6-Dez-2018Qualidade do serviço no sector dos transportes públicos: análise à percepção da qualidade do metropolitano de Lisboa e PortoDiogo, Marisa Sofia SantoDissertação de MestradoAcesso Aberto
2015A qualidade percebida no serviço prestado pelas farmácias comunitáriasSilva, Sílvia Filipa Feliciano Rodrigues daDissertação de MestradoAcesso Aberto
5-Dez-2017Qualidade percebida no serviço prestado pelas principais empresas no setor das telecomunicações a clientes empresariais em PortugalRodrigues, Patrícia da CostaDissertação de MestradoAcesso Embargado
12-Dez-2019Relacionamento cliente-fornecedor em outsourcing de TI: Fatores que influenciam a gestão do relacionamentoDoherty, Mirian Evangelina HalpernDissertação de MestradoAcesso Aberto
12-Nov-2021Tendência de implementação da tecnologia blockchain na gestão da cadeia de abastecimento de organizações portuguesasPereira, Paulo Alexandre FerreiraDissertação de MestradoAcesso Aberto
28-Fev-2024Transformação digital em operador logístico: Otimizando processos para eficiência e inovaçãoVale, José Joaquim CarvalhoDissertação de MestradoAcesso Restrito
2012A utilização de parceria na prestação de serviço: Um caso de estudo pedagógicoMourato, Luís Domingos CabaçoDissertação de MestradoAcesso Aberto