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DataTítuloAutor(es)TipoAcesso
15-Nov-2019Melhoria do desempenho cirúrgico hospitalar: uma intervenção baseada na coordenação relacionalMachado, João Pedro LauritoDissertação de MestradoAcesso Aberto
16-Dez-2019O processo de acreditação do serviço de cirurgia geralPinto, Aurora Maria GatoDissertação de MestradoAcesso Aberto
11-Dez-2017A qualidade do serviço público hospitalar: nova gestão pública: um estudo de caso no Centro Hospitalar de Setúbal, EPESequeira, Susana Filipa dos SantosDissertação de MestradoAcesso Aberto
30-Abr-2018Avaliação do impacto do OEEEsteves, Ana Catarina Vieira PáscoaDissertação de MestradoAcesso Aberto
11-Dez-2018Indicadores de desempenho na gestão hospitalar: o caso do Hospital Fernando da FonsecaMonteiro, Telma Sofia MartinsDissertação de MestradoAcesso Aberto
14-Nov-2018Gestão de performance em serviços descentralizados na saúde: aplicação a uma unidade de cuidados intensivosMota, Daniel Augusto EstevesDissertação de MestradoAcesso Aberto
2013Orange Pharma: caso pedagógico de uma reorganização da força de vendasRodrigues, Paulo Jorge PereiraDissertação de MestradoAcesso Aberto
2014Sentir-se em casa em estruturas residenciais para pessoas idosas: O papel do ambiente físico na qualidade de vidaOliveira, Luís Francisco da SilvaDissertação de MestradoAcesso Aberto
2012Measuring perceived service quality at Portuguese healthcare centres: The moderating effect of outsourcing a core activityRamos, Catarina Filipa LopesDissertação de MestradoAcesso Restrito
2011Estudo de caso: metodologia de implementação de um sistema de gestão da qualidade numa instituição do terceiro sectorMadeira, Ricardo José Silva CorreiaDissertação de MestradoAcesso Restrito