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DataTítuloAutor(es)TipoAcesso
2010Adopção do Six Sigma pelas 500 maiores empresas em PortugalConceição, Ana Cristina Mendes daDissertação de MestradoAcesso Restrito
23-Jul-2020An institutional perspective of hospital accreditation: A case study in a Portuguese hospitalPicoito, Célia Maria Rodrigues da Cova GomesTese de DoutoramentoAcesso Aberto
14-Dez-2016Analysis of the main performance indicators’ evolution in Portuguese HospitalsDâmaso, José Ricardo Bento da SilvaDissertação de MestradoAcesso Restrito
18-Dez-2023Análise da satisfação dos clientes da Biocodex PortugalVale, Filipa de Matos de OliveiraDissertação de MestradoAcesso Aberto
18-Abr-2011A aplicação da acreditação aos hospitais do programa de fortalecimento e melhoria da qualidade dos hospitais do SUS/MG PRO-HOSPLima, Helidéa de OliveiraDissertação de MestradoAcesso Aberto
2013Aplicação do lean management ao processo de pintura da empresa Miralago S.A.Marques, Pedro de AlmeidaDissertação de MestradoAcesso Aberto
7-Dez-2017Avaliação da qualidade da interação monitora-criança nos grupos aprender, brincar, crescerMarreiros, Carolina MarçalDissertação de MestradoAcesso Aberto
2015Avaliação da qualidade de serviço num serviço de internamento de um hospital público em LisboaGouveia, Carma Sofia CarvalhoDissertação de MestradoAcesso Aberto
2014Avaliação da qualidade de serviço numa organização de saúde privada em LisboaSilva, Sandra Cristina Pereira daDissertação de MestradoAcesso Aberto
2011Avaliação do processo de ensino: uma abordagem multivariadaMarchesan, T.; Souza, A.; Menezes, R.ArtigoAcesso Aberto
15-Jul-2020Avaliação do serviço de biblioteca da Escola de Formação de Professores-Marista “São José” Kuito - Bié: o que precisamos melhorar?Francisco, José Ebo JoãoDissertação de MestradoAcesso Aberto
14-Dez-2018Business plan "Garden 48": a guesthouse in LisbonFerreira, Marta Maria Branco dos SantosDissertação de MestradoAcesso Aberto
2023Children’s participation in early childhood education: A theoretical overviewCorreia, N.; Aguiar, C.; Amaro, F.ArtigoAcesso Aberto
2018Collaborative networking of researchers in quality: A Portuguese casePires, A. R.; Saraiva, M.; Rolo, A.Objecto de ConferênciaAcesso Aberto
25-Ago-2010Como melhorar a performance das organizações de saúde, qual o modelo a seguir? Estudo descritivo e correlacional entre os paradigmas da qualidade, cultura da fiabilidade e patient safety, suas implicações na performance dos serviços de urgência pediátricaOliveira, André Caetano deDissertação de MestradoAcesso Aberto
17-Mai-2018Conceção de um Balanced Scorecard: estudo de caso numa PME da indústria da refrigeraçãoRosado, Ana Cláudia NabiçaDissertação de MestradoAcesso Aberto
2009Contribuições para a melhoria dos procedimentos de actos notariais e de registo civil na administração pública de AngolaRicardo, Lourença N'golaDissertação de MestradoAcesso Aberto
12-Dez-2019Crescer na creche: Projeto: Abrir uma crecheSàágua, Mafalda da Silva Marques Pedreño FerreiraDissertação de MestradoAcesso Aberto
2012Customer satisfaction and repurchase intention: An application to the telecommunications industryCigarra, Cândida CarraçaDissertação de MestradoAcesso Aberto
31-Out-2018Depois do projeto-piloto: análise compreensiva da implementação dos novos playgroups for inclusion "Grupos aprender, brincar, crescer"Castro, Catarina Alexandra da Cruz deDissertação de MestradoAcesso Aberto