| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
| 2024 | Analysing AI-generated luxury fashion: The perceived value and customer’s purchase intention | Bilro, R. G.; Loureiro, S. M. C.; Matias, M. | Objecto de Conferência | Acesso Aberto |
| 2018 | Assessment of perceived quality: comparison of sports apparel retail chains | Gomes, J.; Martins, A.; Ferreira, J. | Artigo | Acesso Aberto |
| 2018 | Assessment of perceived quality: comparison of sports apparel retail chains | Gomes, J. F.; Martins, A. L.; Ferreira, J. C. | Objecto de Conferência | Acesso Aberto |
| 9-Nov-2017 | Avaliação da qualidade percebida do serviço prestado em companhias aéreas de passageiros | Sousa, Marta Maria Duarte Martins de Almeida e | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2011 | Channels selection in the retail banking sector: relationship between the factors influencing the usage and the perceived service quality | Júnior, Luciana de Oliveira Santos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 16-Dez-2021 | Comportamento do consumidor “NETFLIX” | Ataíde, Maria do Carmo Cabral de Novaes e | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2010 | A coordenação relacional numa unidade de saúde privada como determinante da qualidade percebida da satisfação e da lealdade do cliente | Cruz, Ana Isabel Ventura Henriques Gomes Ribeiro da | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2010 | Determinantes na percepção de qualidade do serviço educacional: Abordagem pelo aluno do ensino superior | Ribeiro, Paulo Alexandre de Oliveira Castro | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
| 2023 | Determinants of continuance intention to use mobile self-scanning applications in retail | Ferreira, A.; Silva, G. M.; Dias, Á. | Artigo | Acesso Aberto |
| 5-Dez-2023 | Factors influencing purchase intention and loyalty towards private label products | Raposo, Rita Bárbara de Sousa Faria Simões | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 27-Out-2023 | Factors that influence brand loyalty in the music industry and the moderator role of artist popularity | Pereira, Maria Gonçalves de Freitas Ganhão | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2015 | Feeling better while waiting: hospital lobby in Portugal and South Korea | Loureiro, S. M. C.; Sarmento , E. M.; Lopes, R.; Jin, K. N. | Artigo | Acesso Aberto |
| 2015 | Feeling better while waiting: The influence of intrinsic cues of hospital lobby in Portugal and South Korea | Loureiro, S. M. C.; Ferreira, E.S.; Lopes, R.; Jin, K. N. | Objecto de Conferência | Acesso Aberto |
| 10-Out-2025 | Full-service or low-cost airlines? A TPB examination of perceived value, perceived quality, and consumer choice | Veloso, Dara Albertina Pinto | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2014 | How brand personality, brand identification and service quality influence service brand equity | Loureiro, S. M. C.; Lopes, R.; Kaufmann, H.R. | Artigo | Acesso Aberto |
| 2010 | Qualidade, satisfação e dor: Estudo do comportamento do consumidor face aos laboratórios de análises clínicas | Ribeiro, Nuno Filipe Reis da Silva Carvalho | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 26-Ago-2010 | Satisfação do cliente bancário: Estudo em Cabo Verde | Delgado, Dénise Isabel Monteiro | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2013 | The effect of perceived benefits, trust, quality, brand awareness/associations and brand loyalty on internet banking brand equity | Loureiro, S. M. C. | Artigo | Acesso Aberto |
