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DataTítuloAutor(es)TipoAcesso
2013Glaxosmithkline: Reorganização empresarial baseada em key account managementJorge, Rui Nuno da Silva Pinheiro PratasDissertação de MestradoAcesso Aberto
30-Abr-2018Avaliação do impacto do OEEEsteves, Ana Catarina Vieira PáscoaDissertação de MestradoAcesso Aberto
Dez-2017Centro de Medicina Física e Reabilitação da Charneca da CaparicaRocha, Rui Manuel LinoDissertação de MestradoAcesso Aberto
16-Dez-2019Avaliação da qualidade dos serviços da saúde através do modelo SERVQUALCaldeira, Ana Carolina GerkDissertação de MestradoAcesso Aberto
2015A qualidade do serviço de saúde como determinante da satisfação e da lealdade: A perspetiva dos utentes dos hospitais privadosPereira, Joana Filipa InácioDissertação de MestradoAcesso Restrito
27-Nov-2019O papel do mobile no customer journey do serviço de MFR / Fisioterapia da CintramédicaMarques, Ricardo Crespo SilvaDissertação de MestradoAcesso Aberto
2013Orange Pharma: caso pedagógico de uma reorganização da força de vendasRodrigues, Paulo Jorge PereiraDissertação de MestradoAcesso Aberto
2011A reforma dos cuidados de saúde primários e as implicações logísticas na ARSLVT, IPFernandes, Helena Garcia Gaspar FarinhoteDissertação de MestradoAcesso Aberto
2013Da lógica da relação de emprego à lógica da prestação de serviços: As perceções dos médicos no setor hospitalar público portuguêsFerreira, Inês Paiva SoaresDissertação de MestradoAcesso Restrito
16-Dez-2019Validação de um sistema de classificação de pacientes para a prestação de cuidados de enfermagem em ambulatório de oncologiaPassos, Patricia MartinsDissertação de MestradoAcesso Aberto

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