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Resultados 21-30 de 64.
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DataTítuloAutor(es)TipoAcesso
16-Dez-2019Avaliação da qualidade dos serviços da saúde através do modelo SERVQUALCaldeira, Ana Carolina GerkDissertação de MestradoAcesso Aberto
2015A qualidade do serviço de saúde como determinante da satisfação e da lealdade: A perspetiva dos utentes dos hospitais privadosPereira, Joana Filipa InácioDissertação de MestradoAcesso Restrito
2015Implementação de um serviço de telemedicina no seguro de saúde MulticareMorgado, Patrícia Alexandra FerroDissertação de MestradoAcesso Aberto
2014A criação de spin-offs académicos em Portugal: motivações, oportunidades e obstáculosPereira, Ana Bela TeixeiraDissertação de MestradoAcesso Aberto
10-Dez-2018Lean healthcare no bloco operatórioMata, Carlos Jorge Soares da SilvaDissertação de MestradoAcesso Aberto
11-Dez-2018Indicadores de desempenho na gestão hospitalar: o caso do Hospital Fernando da FonsecaMonteiro, Telma Sofia MartinsDissertação de MestradoAcesso Aberto
7-Dez-2018e-HRM: unveiling the hidden dimensions of value creation within strategic human resources management using human resources information systems: a case study analysisPires, Pedro Miguel da SilvaDissertação de MestradoAcesso Aberto
2013Aplicação do lean thinking aos serviços farmacêuticos do Centro Hospitalar Lisboa Norte, E.P.E.Vieira, Ana Filipa Frade de SousaDissertação de MestradoAcesso Aberto
2013Benchmarking do ensino da gestão de operações na União Europeia: o caso do mestrado em gestão de serviços e da tecnologiaLeandro, Vanessa Alexandra de JesusDissertação de MestradoAcesso Restrito
5-Dez-2018Measuring perceived service quality and health-related quality of life in a long-term care institutionMendes, Raquel Maria FernandesDissertação de MestradoAcesso Aberto

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