Skip navigation
User training | Reference and search service

Library catalog

EDS
b-on
More
resources
Content aggregators
Please use this identifier to cite or link to this item:

acessibilidade

http://hdl.handle.net/10071/11698
acessibilidade
Title: Implementação de um serviço de telemedicina no seguro de saúde Multicare
Authors: Morgado, Patrícia Alexandra Ferro
Orientador: Lage, Miguel Jorge da Cruz
Keywords: Telemedicina
Telemonitorização
Seguro de saúde
Digital
Telemedicine
Telemonitoring
Health insurance
Issue Date: 2015
Citation: MORGADO, Patrícia Alexandra Ferro - Implementação de um serviço de telemedicina no seguro de saúde Multicare [Em linha]. Lisboa: ISCTE-IUL, 2015. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/11698>.
Abstract: O presente projeto consiste num plano de negócios para a introdução de um serviço inovador de telemedicina nos seguros de saúde Multicare, como forma de dar resposta a algumas necessidades identificadas nos cuidados de saúde atuais, mas também com forma de fidelizar e aumentar a carteira de clientes da Multicare. O principal objetivo do projeto é analisar a viabilidade estratégica e económica do novo serviço. Foi realizada uma análise profunda ao meio envolvente, onde foram também realizadas 6 entrevistas a importantes personalidades do meio da telemedicina. Com base na informação recolhida foi desenvolvida a formulação estratégica e foram definidas as vantagens competitivas e os fatores críticos de sucesso. Por fim, foram apresentadas as políticas de implementação e foi realizada a análise de viabilidade económica e financeira, que afirma a viabilidade do projeto. Recomenda-se que a Multicare avance com este projeto, para não perder a oportunidade de inovação e pioneirismo.
The present project consists of a business plan for the introduction of an innovative telemedicine service in Multicare health insurances as a way to respond to some identified needs in today's health care, but also as a way to retain and increase the customer base of Multicare. The main objective of this project is to analyze the strategic and economic viability of the new service. It was carried out a deep analysis to the surroundings and six interviews with important personalities from the midst of telemedicine. . Based on the information gathered it was developed the strategic formulation and the competitive advantages and critical success factors. Finally it was presented the implementation policies and was held an analysis for the economic and financial viability, which states the project's viability. It's recommended to Multicare to proceed with this project to be a pioneer and it's an innovation opportunity.
Description: JEL Classification System: M19, I13
Peer reviewed: yes
URI: http://hdl.handle.net/10071/11698
Thesis identifier: 201210541
Designation: Mestrado em Gestão
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

Files in This Item:
acessibilidade
File Description SizeFormat 
Patricia Morgado_DM.pdf1.9 MBAdobe PDFView/Open


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpace
Formato BibTex MendeleyEndnote Currículo DeGóis 

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.