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http://hdl.handle.net/10071/16708
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DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorDias, J.-
dc.contributor.authorAmante, M. J.-
dc.date.accessioned2018-10-23T16:42:55Z-
dc.date.available2018-10-23T16:42:55Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.urihttps://ciencia.iscte-iul.pt/id/ci-pub-49184-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10071/16708-
dc.description.abstractA utilização da rede social Facebook pelas Bibliotecas de Ensino Superior (BES) permitiu-lhes uma maior conexão com os seus utilizadores, sejam eles internos ou externos. A divulgação de informação nesta rede social trouxe aos profissionais das bibliotecas um trabalho acrescido de produção de conteúdos dinâmicos e diversificados (vídeos, imagens, entre outros). Este investimento em comunicação implica recursos humanos e tempo e deverá traduzir-se num maior impacto, alcance e interação com o utilizador. Este estudo pretende identificar um conjunto de Indicadores Chave de Desempenho e aplicar uma Taxa de Interação contribuindo para a criação de um plano de comunicação apropriado a uma página de Facebook de uma Biblioteca de Ensino Superior.por
dc.language.isopor-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectFacebookpor
dc.subjectMétricaspor
dc.subjectIndicadores Chave de Desempenhopor
dc.subjectTaxa de Interaçãopor
dc.subjectBibliotecas de Ensino Superiorpor
dc.titleO que nos dizem as métricas produzidas nas redes sociais? O exemplo da página de Facebook de uma Biblioteca de Ensino Superiorpor
dc.typelecture-
dc.event.typeConferênciapt
dc.event.locationFundãopor
dc.event.date2018-
dc.peerreviewedyes-
dc.journal13º Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas-
degois.publication.locationFundãopor
degois.publication.titleO que nos dizem as métricas produzidas nas redes sociais? O exemplo da página de Facebook de uma Biblioteca de Ensino Superiorpor
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion-
Appears in Collections:SID-CRN - Comunicações a conferências nacionais

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