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Repositório do Iscte – Instituto Universitário de Lisboa
Percorrer por Orientador Martins, Ana Lúcia Henriques
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3-Dez-2021
Qualidade da experiência, satisfação, valor percebido e word-of-mouth na Clínica Veterinária Dr. Chambel
Oliveira, Inês da Silva Caramalho Vela de
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
6-Dez-2018
Qualidade do serviço no sector dos transportes públicos: análise à percepção da qualidade do metropolitano de Lisboa e Porto
Diogo, Marisa Sofia Santo
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
2015
A qualidade percebida no serviço prestado pelas farmácias comunitárias
Silva, Sílvia Filipa Feliciano Rodrigues da
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
5-Dez-2017
Qualidade percebida no serviço prestado pelas principais empresas no setor das telecomunicações a clientes empresariais em Portugal
Rodrigues, Patrícia da Costa
Dissertação de Mestrado
Acesso Embargado
12-Dez-2019
Relacionamento cliente-fornecedor em outsourcing de TI: Fatores que influenciam a gestão do relacionamento
Doherty, Mirian Evangelina Halpern
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
12-Nov-2021
Tendência de implementação da tecnologia blockchain na gestão da cadeia de abastecimento de organizações portuguesas
Pereira, Paulo Alexandre Ferreira
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
28-Fev-2024
Transformação digital em operador logístico: Otimizando processos para eficiência e inovação
Vale, José Joaquim Carvalho
Dissertação de Mestrado
Acesso Restrito
2012
A utilização de parceria na prestação de serviço: Um caso de estudo pedagógico
Mourato, Luís Domingos Cabaço
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto