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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
| 2008 | A qualidade de serviços percebida pelos utentes da segurança social em Cabo Verde | Mendes, Adalberto de Oliveira | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2010 | Adopção do Six Sigma pelas 500 maiores empresas em Portugal | Conceição, Ana Cristina Mendes da | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 23-Jul-2020 | An institutional perspective of hospital accreditation: A case study in a Portuguese hospital | Picoito, Célia Maria Rodrigues da Cova Gomes | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
| 14-Dez-2016 | Analysis of the main performance indicators’ evolution in Portuguese Hospitals | Dâmaso, José Ricardo Bento da Silva | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 18-Abr-2011 | A aplicação da acreditação aos hospitais do programa de fortalecimento e melhoria da qualidade dos hospitais do SUS/MG PRO-HOSP | Lima, Helidéa de Oliveira | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 1992 | Avaliação da eficácia da formação: a pertinência da perspectiva experimental | Reto, Luís; Nunes, Francisco | Artigo | Acesso Aberto |
| 7-Dez-2017 | Avaliação da qualidade da interação monitora-criança nos grupos aprender, brincar, crescer | Marreiros, Carolina Marçal | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2015 | Avaliação da qualidade de serviço num serviço de internamento de um hospital público em Lisboa | Gouveia, Carma Sofia Carvalho | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2014 | Avaliação da qualidade de serviço numa organização de saúde privada em Lisboa | Silva, Sandra Cristina Pereira da | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2011 | Avaliação do processo de ensino: uma abordagem multivariada | Marchesan, T.; Souza, A.; Menezes, R. | Artigo | Acesso Aberto |
| 15-Jul-2020 | Avaliação do serviço de biblioteca da Escola de Formação de Professores-Marista “São José” Kuito - Bié: o que precisamos melhorar? | Francisco, José Ebo João | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 14-Dez-2018 | Business plan "Garden 48": a guesthouse in Lisbon | Ferreira, Marta Maria Branco dos Santos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 15-Dez-2017 | Case study: OTZ custom bicycles in wood | Soares, Inês Alexandra Raimundo | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 25-Ago-2010 | Como melhorar a performance das organizações de saúde, qual o modelo a seguir? Estudo descritivo e correlacional entre os paradigmas da qualidade, cultura da fiabilidade e patient safety, suas implicações na performance dos serviços de urgência pediátrica | Oliveira, André Caetano de | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 17-Mai-2018 | Conceção de um Balanced Scorecard: estudo de caso numa PME da indústria da refrigeração | Rosado, Ana Cláudia Nabiça | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2009 | Contribuições para a melhoria dos procedimentos de actos notariais e de registo civil na administração pública de Angola | Ricardo, Lourença N'gola | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 20-Nov-2019 | Creating an employer brand index | Sahti, Rati Bhavna | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 12-Dez-2019 | Crescer na creche: Projeto: Abrir uma creche | Sàágua, Mafalda da Silva Marques Pedreño Ferreira | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2007 | Critérios para a Avaliação da Qualidade dos Recursos e da Informação Disponível na Internet | Costa, Catarina; Alturas, Bráulio | Objecto de Conferência | Acesso Aberto |
| 31-Out-2018 | Depois do projeto-piloto: análise compreensiva da implementação dos novos playgroups for inclusion "Grupos aprender, brincar, crescer" | Castro, Catarina Alexandra da Cruz de | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
