Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10071/27946
Author(s): Fulane, O.
Alturas, B.
Lage, E.
Editor: Rocha, Á., Calvo-Manzano, J. A., Reis, L. P., and Cota, M. P.
Date: 2012
Title: Fatores críticos na implementação de projetos de ERP em dois bancos Moçambicanos
Book title/volume: 7th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2012)
Event title: 7th Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CISTI 2012
Reference: Fulane, O., Alturas, B., & Lage, E. (2012). Fatores críticos na implementação de projetos de ERP em dois bancos Moçambicanos. In Á. Rocha, J. A. Calvo-Manzano, L. P. Reis, & M. P. Cota (Eds.), 7th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI 2012), 6263188. IEEE. http://hdl.handle.net/10071/27946
ISSN: 2166-0727
ISBN: 978-989-96247-7-1
Keywords: ERP
Implementação de sistemas
Sistemas de informação
Fatores críticos
Bancos
Moçambique
Abstract: Este artigo procura identificar os fatores críticos para a implementação de sistemas ERP e as dificuldades de implementação em dois bancos Moçambicanos. Para o efeito foi realizado um estudo qualitativo em dois bancos, com recurso a entrevistas semiestruturadas. Como motivadores para a implantação foram identificadas fatores externos (tais como alterações regulamentares) e internos (tais como problemas de integração dos sistemas internos e inflexibilidade de relatórios). Como dificuldades foram citadas a falta de coordenação ao nível das tecnologias da informação, falta de recursos e competências e falta de compreensão por parte dos utilizadores.
Peerreviewed: yes
Access type: Open Access
Appears in Collections:ISTAR-CRI - Comunicações a conferências internacionais

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