Utilize este identificador para referenciar este registo:
http://hdl.handle.net/10071/25907
Autoria: | Caleiras, J. Carmo, R. M. Roque, I. Assis, R. V. |
Data: | 2022 |
Título próprio: | Pandemia, serviços públicos e trabalhadores vulneráveis em Portugal: uma relação ambivalente? |
Título da revista: | Revista Brasileira de Economia Social e do Trabalho |
Volume: | 4 |
Referência bibliográfica: | Caleiras, J., Carmo, R. M., Roque, I., & Assis, R. V. (2022). Pandemia, serviços públicos e trabalhadores vulneráveis em Portugal: uma relação ambivalente?. Revista Brasileira de Economia Social e do Trabalho, 4: e022003. https://dx.doi.org/10.20396/rbest.v4i00.16528 |
ISSN: | 2674-9564 |
DOI (Digital Object Identifier): | 10.20396/rbest.v4i00.16528 |
Palavras-chave: | Pandemia Covid-19 Serviços públicos Reflexividade Proteção social |
Resumo: | Os cidadãos são a razão de ser dos serviços públicos. A pandemia de Covid-19 realçou a sua importância, mas também revelou insuficiências e a necessidade de os reforçar. Este artigo analisa um conjunto de experiências relacionais de trabalhadores vulneráveis com os serviços públicos, em particular com os serviços de emprego e segurança social, saúde, educação e transportes. Com base em 53 entrevistas, realizadas entre 2019 e 2020, e um follow-up de 14 casos seguidos durante o primeiro confinamento da pandemia, o objetivo é compreender como se desenvolveu o processo de interação e formou a perceção sobre estes serviços. Os resultados, embora ambivalentes, no sentido em que revelam tensões entre necessidades e críticas ao seu funcionamento, apontam para uma revalorização dos serviços públicos, nomeadamente num contexto de crise, onde foram chamados a desempenhar um papel crucial e insubstituível. |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | CIES-RI - Artigos em revistas científicas internacionais com arbitragem científica |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|
article_89774.pdf | 347,6 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.