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DataTítuloAutor(es)TipoAcesso
2013Glaxosmithkline: Reorganização empresarial baseada em key account managementJorge, Rui Nuno da Silva Pinheiro PratasDissertação de MestradoAcesso Aberto
12-Dez-2019Planning of mental health services in Portugal under uncertain conditionsRosa, Miguel Salgueiro Verdasca AlvesDissertação de MestradoAcesso Aberto
5-Nov-2020Business plan for private medical record management softwareWang ZhenningDissertação de MestradoAcesso Aberto
20-Set-2018Projeto de intervenção estratégica numa unidade de cuidados intensivosNunes, Maria Dulce da RochaDissertação de MestradoAcesso Aberto
30-Abr-2018Avaliação do impacto do OEEEsteves, Ana Catarina Vieira PáscoaDissertação de MestradoAcesso Aberto
Dez-2017Centro de Medicina Física e Reabilitação da Charneca da CaparicaRocha, Rui Manuel LinoDissertação de MestradoAcesso Aberto
16-Dez-2019Avaliação da qualidade dos serviços da saúde através do modelo SERVQUALCaldeira, Ana Carolina GerkDissertação de MestradoAcesso Aberto
2015A qualidade do serviço de saúde como determinante da satisfação e da lealdade: A perspetiva dos utentes dos hospitais privadosPereira, Joana Filipa InácioDissertação de MestradoAcesso Restrito
27-Nov-2019O papel do mobile no customer journey do serviço de MFR / Fisioterapia da CintramédicaMarques, Ricardo Crespo SilvaDissertação de MestradoAcesso Aberto
13-Jul-2018Patient satisfaction survey based on SERVQUAL scale in ChinaXinya PeiDissertação de MestradoAcesso Aberto