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Acesso
2015
O controlo de gestão e a avaliação de desempenho num Contact Center
Santos, Dulce Filipa Moreira dos
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
2015
Balanced Scorecard para monitorização da estratégia num centro de serviços partilhados: Design research
Pinto, Francisco Vaz Pato Teixeira
Dissertação de Mestrado
Acesso Restrito
28-Mai-2015
E-customer care metrics improvement plan: The case of a food retailer chain
Sampaio, Tiago João Gaspar
Dissertação de Mestrado
Acesso Restrito
2015
Análise do valor de mercado da empresa familiar durante o processo de sucessão
Amaral, Ana Filipa Basílio
Dissertação de Mestrado
Acesso Restrito
2015
The effect of rural tourism experience on overall satisfaction, happiness and behavioural intentions: insights from Dalmatia in Croatia
Radić, Antonia
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
2015
Concetualização de um balanced scorecard para uma empresa do setor de eletricidade em Moçambique
Marra, Carla Denise Boavida Rodrigues
Dissertação de Mestrado
Acesso Restrito
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Autor
1
Ali, Zahra Assaraf
1
Almas, Rui Paulo Ribeiro das
1
Almeida, Cláudio R. K. de
1
Alves, Pedro Consolado Santos
1
Alves, Rita Isabel Martins
1
Amaral, Ana Filipa Basílio
1
Ameskamp, Heinrich Josef
1
Antunes, Patrícia de Oliveira Mar...
1
Baptista, Joana de Albuquerque Az...
1
Barroso, Clementina Maria Dâmaso ...
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Assunto
85
Ciências Sociais
85
Ciências Sociais::Economia e Gestão
24
M10
21
L Industrial organization
20
M31
10
M13
9
M12
9
M14
9
Marketing
8
M41
.
próximo >
Tipo de Documento
72
masterThesis
14
doctoralThesis