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http://hdl.handle.net/10071/22725
Author(s): | Rosa, M. Alturas, B. |
Editor: | Álvaro Rocha, Bernabé Escobar Peréz, Francisco Garcia Peñalvo, Maria del Mar Miras, Ramiro Gonçalves |
Date: | 2020 |
Title: | Business intelligence solution in project monitoring and control |
Event title: | 15th Iberian Conference on Information Systems and Technologies, CISTI 2020 |
ISSN: | 2166-0727 |
ISBN: | 978-989-54659-0-3 |
DOI (Digital Object Identifier): | 10.23919/CISTI49556.2020.9140916 |
Keywords: | EVM Gestão de projeto Controlo e monitorização de projetos Tomada de decisão Business intelligence |
Abstract: | Dada a necessidade de controlar e acompanhar a performance dos projetos e a inerente necessidade de os gestores de projeto darem, superiormente, feedback acerca do estado do(s) seu(s) projeto(s), surge a presente investigação que tem como principal foco o planeamento de uma solução de Business Intelligence, como auxiliar na monitorização e controlo de projetos. Neste sentido, recorreu-se à técnica EVM (Earned Value Management), um método recomendado pelo PMBOK e eficaz no controlo e monitorização de projetos, para identificar os melhores indicadores e desenvolver a solução de Business Intelligence proposta para esta investigação. Com base nos questionários respondidos por gestores de projeto de diferentes setores e com experiências distintas, e com base na literatura sobre EVM e dashboards, foi possível formular uma solução de Business Intelligence que permite aos gestores de projeto avaliarem, através de um único ecrã, o estado do(s) seu(s) projeto(s). O dashboard desenvolvido diz respeito a um dashboard de tipologia tática, já que o seu propósito passa por medir o progresso e otimizar o processo, através de indicadores de ação e de resultado, de forma sumariada/detalhada com objetivo de favorecer a análise através de um Portal BI. |
Peerreviewed: | yes |
Access type: | Open Access |
Appears in Collections: | ISTAR-CRI - Comunicações a conferências internacionais |
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