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Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access Type |
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Aug-2007 | O marketing relacional e a fidelização de clientes: estudo aplicado ao termalismo português | Antunes, Joaquim; Rita, Paulo | Article | Open Access |
Sep-2005 | Os determinantes do marketing relacional na satisfação e fidelização de clientes | Antunes, Joaquim; Rita, Paulo | Article | Open Access |
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