Desenvolvimento de uma solução web para dar suporte às necessidades recorrentes de uma empresa florestal

Abstract

O avanço tecnológico tem elevado cada vez mais o número de empresas do Setor Agrícola, Pecuário e Florestal que recorrem ao uso das tecnologias para melhorar processos do quotidiano e a sua competitividade no mercado. Contudo, a literatura carece de dados sobre a produtividade bem como a satisfação dos trabalhadores após o processo de transformação digital nas empresas deste Setor. A presente dissertação descreve a transformação digital dos processos manuais de uma empresa florestal seguindo a metodologia Design Science Research. Os processos manuais foram substituídos por uma solução web-based que incluiu a utilização de uma base de dados em postgress com uma extensão especial para a área de atuação, Backend em JAVA; e Frontend em Angular7. Para avaliar se os objetivos foram alcançados, realizaram-se testes unitários, de sistema, de integração e de aceitação. Por fim, avaliou-se a alteração do nível de satisfação e produtividade dos colaboradores após a transformação digital, através de questionário e entrevista. Os resultados apresentaram uma melhoria da satisfação e da produtividade dos funcionários, à semelhança de empresas de outros setores. Contudo, no futuro este estudo deverá ser replicado num maior número de empresas do setor.

Technological advances have highly increased the number of companies in the Agricultural, Livestock, and forestry sectors that invest in the use of technology to improve the daily processes and it's competitive in the market. However, the literature lacks data on the productivity and satisfaction of employees after the digital transformation of processes in companies of these sectors. This dissertation describes a digital transformation of the manual processes of a forest company through the Design Science Research methodology. The manual processes were replaced by a web-based solution that included a database developed using Postgress with a special extension to this specific area, Backend developed in JAVA, and Frontend in Angular7. To evaluate if the goals were achieved some tests were carried out: individual tests, tests of the system, integration, and acceptance. In the end, it was assessed if the levels of satisfaction and productivity were changed after the digital transformation, though questionaries and interviews. The results showed improvement in both employee satisfaction and productivity, similar to companies in other sectors. On the other hand, in the future, this study should be replicated in a bigger number of companies in the forest sector.