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http://hdl.handle.net/10071/15341
Autoria: | Araújo, Daniela Depetri |
Orientação: | Ferreira, Aristides Isidoro |
Data: | 14-Nov-2017 |
Título próprio: | O papel mediador da exaustão emocional na relação indireta entre a ruminação e o presentismo |
Referência bibliográfica: | Araújo, D. D. (2017). O papel mediador da exaustão emocional na relação indireta entre a ruminação e o presentismo [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório do Iscte. http://hdl.handle.net/10071/15341 |
Palavras-chave: | Gestão de recursos humanos Emoção Saúde mental Mediação Produtividade do trabalho Rumination Presenteeism Emotional exhaustion |
Resumo: | O presente estudo tem como principal objetivo contribuir para o estudo da relação entre
a ruminação e o presentismo e os fatores que explicam esta relação, nomeadamente a
exaustão emocional. Com uma amostra de 217 indivíduos, foi elaborado um questionário
no sentido de testar a relação das variáveis supramencionadas. Foi proposto um modelo
no qual a relação entre a ruminação e o presentismo é mediada pela exaustão emocional.
As hipóteses formuladas assumem a existência de uma relação entre os dois constructos
através do mecanismo de mediação da exaustão emocional. Os resultados obtidos
comprovam as hipóteses propostas, sendo possível assim concluir que existe um efeito de
mediação total da exaustão emocional na relação entre a ruminação e o presentismo. Por
fim foram apontadas algumas limitações e implicações práticas sugeridas pelos resultados
obtidos que poderão contribuir para a lacuna existente na literatura nesta área e auxiliar
os gestores na gestão da sua força de trabalho. This investigation aimed to contribute for the study of the relationship between rumination and presenteeism and the factors that explain this relationship, namely emotional exhaustion. In order to test the relation of these two variables, a survey was conducted among 217 individuals. A model has been proposed in which the relationship between rumination and presenteeism is mediated by emotional exhaustion. It was hypothesized that the relationship between these two concepts exists through the mediating effect of emotional exhaustion. The results show the existence of an effect of total mediation of emotional exhaustion in the relationship between rumination and presenteeism, corroborating the hypotheses. At the end are presented some limitations and practical implications suggested by the results that can contribute to the existing literature gap in this area and to help managers managing their workforce efficiently. |
Designação do grau: | Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Consultadoria Organizacional |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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