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http://hdl.handle.net/10071/13143
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dc.contributor.authorFerreira, A.-
dc.contributor.authorRodrigues, J.-
dc.date.accessioned2017-04-27T09:11:38Z-
dc.date.available2017-04-27T09:11:38Z-
dc.date.issued2011-
dc.identifier.citationFerreira, A. & Rodrigues, J. (2011). O uso e os impactos do BSC na gestão das empresas. Revisão de literatura e oportunidades de investigação. Revista Iberoamericana de Contabilidad de Gestión. 9 (18), 1-24en_US
dc.identifier.issn1696-294Xpor
dc.identifier.urihttp://www.observatorio-iberoamericano.org/-
dc.identifier.urihttps://ciencia.iscte-iul.pt/id/ci-pub-6192-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10071/13143-
dc.description.abstractDe entre os vários sistemas de medição da performance, o Balanced ScoreCard (BSC) tem assumido uma posição de destaque quer como metodologia de referência para desenvolvimento de investigação quer a nível das práticas empresariais adoptadas a nível internacional. Este artigo tem como objectivos identificar as características da metodologia do BSC, reunir os principais resultados das pesquisas que analisaram a forma de uso e os impactos do BSC e identificar as necessidades de investigação sobre esta metodologia. Os resultados obtidos mostram que a investigação empírica sobre BSC é ainda insuficiente e, por vezes, os resultados obtidos são incoerentes, levando à formulação de críticas como a ambiguidade na definição do conceito de BSC ou a ausência de teorização em torno da metodologia. O estudo conclui pela necessidade de realização de trabalhos de investigação capazes de aumentar o nível de teorização do BSC e de melhorar o conhecimento sobre o uso e impactos do BSC nas empresas.por
dc.language.isoporpor
dc.publisherAECApor
dc.rightsopenAccesspor
dc.subjectBalanced scorecardpor
dc.subjectRevisão de literaturapor
dc.subjectOportunidades de investigaçãopor
dc.subjectSistemas de medição de performancepor
dc.titleO uso e os impactos do BSC na gestão das empresas. Revisão de literatura e oportunidades de investigaçãopor
dc.typearticleen_US
dc.pagination1-24por
dc.publicationstatusPublicadopor
dc.peerreviewedyespor
dc.journalRevista Iberoamericana de Contabilidad de Gestiónpor
dc.distributionInternacionalpor
dc.volume9por
dc.number18por
degois.publication.firstPage1por
degois.publication.lastPage24por
degois.publication.issue18por
degois.publication.titleRevista Iberoamericana de Contabilidad de Gestiónpor
dc.date.updated2017-04-27T09:10:53Z-
Appears in Collections:BRU-RI - Artigos em revistas científicas internacionais com arbitragem científica

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