Utilize este identificador para referenciar este registo:
http://hdl.handle.net/10071/10334
Registo completo
Campo DC | Valor | Idioma |
---|---|---|
dc.contributor.author | Guimarães, M. | - |
dc.contributor.author | Crespo de Carvalho, J. | - |
dc.date.accessioned | 2015-12-10T15:46:16Z | - |
dc.date.available | 2015-12-10T15:46:16Z | - |
dc.date.issued | 2012 | - |
dc.identifier.issn | 1413-8123 | - |
dc.identifier.uri | https://ciencia.iscte-iul.pt/public/pub/id/8517 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10071/10334 | - |
dc.description | WOS:000304451100012 (Nº de Acesso Web of Science) | - |
dc.description.abstract | Este artigo tem como objetivo investigar a decisão de externalização, integrada na gestão da cadeia de suprimentos no setor da saúde, nomeadamente os motivos e condicionantes da decisão, os critérios de escolha das atividades a entregar a terceiros, os tipos de acordos possíveis e o impacto que a decisão tem na organização e na pratica. Através do estudo de caso de uma unidade de saúde prestadora de cuidados continuados de forma inovadora, com grandes níveis de customização e em início de atividade, investigou-se todo o processo de terceirização em contexto do início do ciclo de vida de uma organização (não no contexto comum de mudança organizacional) e construiu-se uma matriz de avaliação de risco para atividades terceirizadas de modo a permitir a definição do processo de monitorização da performance a implementar. Este estudo visa compreender como se avaliam e balizam os riscos da adopção de uma estratégia de terceirização e sugere um modelo de monitorização, com recurso a ferramentas de gestão de risco. Concluiu-se que uma abordagem de Gestão de Risco pode ser uma solução para monitorização de terceirização em atividade que se iniciam. Retiram-se, ainda, conclusões acerca da insatisfação com os resultados da estratégia de externalização adotada. | por |
dc.language.iso | por | por |
dc.publisher | ABRASCO - Associação Brasileira de Saúde Coletiva | por |
dc.rights | openAccess | por |
dc.subject | Saúde | por |
dc.subject | Monitorização da performance | por |
dc.subject | Terceirização | por |
dc.subject | Gestão de risco | por |
dc.subject | Cuidados continuados | por |
dc.subject | Healthcare | por |
dc.subject | Performance monitoring | por |
dc.subject | Outsourcing | por |
dc.subject | Risk management | por |
dc.subject | Long-term care | por |
dc.title | Terceirização em cuidados continuados: uma abordagem de gestão de risco | por |
dc.title.alternative | Outsourcing in long-term care: a risk management approach | por |
dc.type | article | por |
dc.pagination | 1179-1190 | en_US |
dc.peerreviewed | Sim | por |
dc.journal | Ciência e Saúde Coletiva | en_US |
dc.volume | 17 | en_US |
dc.number | 5 | en_US |
degois.publication.firstPage | 1179 | por |
degois.publication.lastPage | 1190 | por |
degois.publication.issue | 5 | por |
degois.publication.title | Ciência e Saúde Coletiva | por |
dc.date.updated | 2015-12-10T15:45:09Z | - |
dc.identifier.doi | http://dx.doi.org/10.1590/S1413-81232012000500012 | - |
Aparece nas coleções: | DMOG-RI - Artigos em revistas internacionais com arbitragem científica |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
---|---|---|---|---|
publisher_version_a12v17n5.pdf | 233,18 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
Todos os registos no repositório estão protegidos por leis de copyright, com todos os direitos reservados.