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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 9-Jun-2025 | DevOps practices in IT service management | Faustino, João Pedro Carvalho | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
| 27-Jul-2010 | A implementação das boas práticas ITIL na administração pública: Um estudo de caso | Esteves, Rui Jorge Ferreira | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |