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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
| 2011 | Analisar e propôr a melhor abordagem para conquistar e fidelizar clientes na área de restauração em Portugal | Martins, Ana Sofia Fernandes Conceição | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2-Nov-2016 | Análise da qualidade de serviço percecionada pelos stakeholders em hotéis upscale | Amaral, Rita Gomes | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2011 | A captação de clientes via canal cross-segment no Proactive Bank | Costa, Rui Miguel Martins Murta da | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 12-Dez-2016 | Corporate reputation in B2B service customers: the effect on word of mouth, loyalty intentions and trust | Lourenço, Ana Filipa Mendes | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 23-Nov-2017 | O distribuidor como veículo fidelizador da marca: através de inovação e serviços | Guerra, Roberto Carlos Coelho | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2014 | Enhancers and tools to improve luxury customer experience: hotel managers’ perspective | Veríssimo, M.; Loureiro, S. M. C. | Artigo | Acesso Aberto |
| 2019 | Fintech and the socialization of the financial industry | Miguel, A. F.; Duval, L. | Artigo | Acesso Aberto |
| 2014 | A gestão das operações nos serviços: caso de estudo pedagógico no double tree by Hilton Lisbon-Fontana Park Hotel | Domingues, Marta Rodrigues | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2016 | How financial technologies are revolutionizing the financial industry | Duval, Lucie | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2011 | Intellectual capital: perceptions of productivity and investment | Ferreira, A. I.; Martinez, L. F. | Artigo | Acesso Aberto |
| 28-Jan-2022 | Plano de negócio: Plan Events & Party’s (PEP) | Aguiar, Catarina Filipa Belo de | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
