Percorrer por assunto Consumer relationship management
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 2014 | Football clubs as brands and their supporters as consumers – how SL Benfica can attract new fans and satisfy current ones | Lindberg, Max | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
| 2013 | Implementação de CRM no Grupo Capote | Meirinhos, Luís Manuel Baudouin | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
| 2009 | A implementação de ferramentas de marketing relacional no Benavente Vila Hotel | Sousa, Andreia Isabel Moreira | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |