BEM VINDO AO REPOSITÓRIO DO ISCTE-IUL
O Repositório Institucional do ISCTE-IUL tem como objetivo preservar, divulgar e dar acesso à produção intelectual do ISCTE-IUL em formato digital. O Repositório pretende reunir, num único sítio, o conjunto das publicações científicas do ISCTE-IUL contribuindo desse modo para o aumento da visibilidade e impacto da investigação nele desenvolvida garantindo também a preservação da memória intelectual do Instituto.
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Developing a model to analyse the overall equipment effectiveness in order to add value in a B2B context
Ver10071/19582Nowadays, due to the increasing competition level, companies must find ways to differentiate. Service development can be a differentiating factor when compared to low-cost competitors. It may provide ways to identify and address specific customer needs by delivering innovative business solutions&...
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Concept development by redesigning internal collaborative processes
Ver10071/19581The new product development (NPD) process is critical for organizational success representing a source of competitive advantage. However, most development efforts fail at high rates. In fact, the progress of projects being developed on the Future Concepts department of the company wher...
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O Balanced Scorecard na internacionalização de uma empresa de TI
Ver10071/19580Numa conjuntura económica marcada por ambientes de grandes mudanças tecnológicas e influenciada pelos efeitos da globalização e aceleração dos processos de internacionalização, o maior desafio das empresas consiste em sustentarem o seu desenvolvimento e continuidade no mercado em ambientes de gra...
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O processo de acreditação do serviço de cirurgia geral
Ver10071/19579O conceito de qualidade nos cuidados de saúde não é uma preocupação recente, mas assumiu uma dimensão estruturada sobretudo devido a pressões externas dos utilizadores, dos pagadores, dos governos, e da sociedade em geral. Têm sido aplicados modelos de gestão pela qualidade total j...
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Valorização do património resultante da I Invasão Francesa: as batalhas da Roliça e do Vimeiro
Ver10071/19578Os acontecimentos ocorridos no âmbito da Primeira Invasão Francesa (1807-1808) deram origem a um rico património cultural atualmente existente em Portugal, que apresenta diversos desafios, sendo um dos principais o conhecimento das suas expressões materiais e imateriais. O trabalho d...
