Motivações e efeitos do voluntariado jovem: fatores de retenção organizacional

Abstract

O voluntariado é comummente designado como uma forma de participação cívica dos indivíduos na sociedade. Contudo, o voluntariado pode apresentar vários formatos, motivações e efeitos. Contemporaneamente é de realçar a importância crescente dos voluntários como recurso humano fundamental para o funcionamento de organizações promotoras de voluntariado. Em Portugal, o voluntariado é uma atividade reconhecida legalmente, e na qual têm sido concentrados vários esforços no sentido de criar uma forte cultura de participação. Atendendo a este contexto, o presente estudo procurou investigar as motivações e os efeitos do voluntariado na população mais jovem, explorando posteriormente a associação das motivações e barreiras percebidas, à participação e à retenção dos voluntários nas organizações. A amostra foi constituída por 276 jovens de ambos os sexos (72.1% do sexo feminino e 27.9% do sexo masculino), com uma média etária na ordem dos 23.43 anos, dos quais 166 eram voluntários atuais. No passado, já 162 participantes haviam realizado alguma forma de voluntário, dos quais 42 desistiram. Os resultados revelaram que o bem-estar subjetivo se revelou mais positivo no grupo dos voluntários atuais, enquanto os níveis de ansiedade e de depressão foram significativamente superiores nos participantes nãovoluntários. Adicionalmente, os resultados deste estudo permitiram identificar as principais motivações e barreiras, que poderão influenciar a iniciação e/ou permanência em atividades de voluntariado. Por fim, esta investigação contribuiu para alargar o conhecimento relativamente à caraterização do Voluntariado em Portugal, bem como para delinear potenciais recomendações para as organizações que pretendam recrutar e reter voluntários.

Volunteering is commonly referred to as a form of civic participation of individuals in society. However, volunteering can have various shapes, motives and effects. Contemporaneously we should highlight the growing importance of volunteers as human resource key to the functioning of organizations promoting volunteerism. In Portugal, volunteering is legally recognized activity, and which has been concentrated in several efforts to create a strong participation culture. Given this context, this study sought to investigate the motivations and effects of volunteering in the younger population, further exploring the combination of motivations and perceived barriers to participation and retention of volunteers in organizations. The sample consisted of 276 adolescents of both sexes (72.1% female and 27.9% male) with a mean age of around 23.43 years, of which 166 were volunteers at present. In the past, 162 participants had attended some form of voluntary activity, of which 42 withdrew. Results showed that subjective well-being proved to be more positive in the group of present volunteers, while levels of anxiety and depression were significantly higher among non- volunteers. Additionally, the results of this study have identified the main motivations and barriers that can influence the initiation and / or stay in volunteer activities. Finally, this research has helped to broaden the knowledge regarding the characterization of Volunteering in Portugal, as well as to delineate potential recommendations for organizations wishing to recruit and retain volunteers.