Contabilidade de gestão no terceiro sector

Abstract

Actualmente, o apoio estatal e filantrópico é extremamente selectivo, não conseguindo ir ao encontro de todas as solicitações provenientes das instituições que actuam na área social. As IPSS, instituições sociais por excelência, são também afectadas por esta realidade de restrição e, nesse sentido, espera-se que apliquem os recursos atribuídos de forma eficaz e eficiente de forma a justificar a atribuição. Este estudo pretende contribuir para o conhecimento da realidade dos graus de desenvolvimento das práticas de contabilidade de gestão apresentadas pelas organizações do Terceiro Sector a operar em Portugal, no sentido de perceber em que medida a gestão destas organizações tem ao seu dispor informação de apoio à tomada de decisão fundamentada Para tal, houve a necessidade de formular objectivos específicos que pretendiam relacionar o nível de maturidade dos sistemas de contabilidade de gestão com os elementos influenciadores da capacidade organizacional: recursos humanos, financeiros e relacionamento com os stakeholders. Tendo em vista esse objectivo, procedeu-se à realização de um inquérito às IPSS sediadas no distrito de Lisboa e Setúbal, a qual possibilitou analisar numa amostra de 61 entidades. Constatou-se que os sistemas de contabilidade de gestão destas instituições permitem obter informação de gestão para detecção de situações deficitárias, no entanto o enquadramento em estádios avançados de maturidade ainda não é uma realidade maioritária. Como justificação para o nível de desenvolvimento, as instituições indicam possuir informação suficiente o que pode revelar a não percepção de sistemas obsoletos. Foi possível ainda apurar que vêm sendo desenvolvidas práticas apontadas como potenciadoras do sucesso organizacional tanto internamente, através do fomento do compromisso dos trabalhadores com a organização, como com o exterior, estabelecendo uma relação de transparência com os stakeholders.

Currently, state and philanthropic support is extremely selective, failing to account for all requests from the institutions working in the social area. The IPSS, social institutions par excellence, are also affected by this reality constraint and, as such expected to apply the allocated resources effectively and efficiently in order to justify the award. This study intends to contribute to the knowledge about the degree of development of management accounting practices by the organizations of the Third Sector operating in Portugal, in order to understand to what extent the management of these organizations have information to support their decision-making at their disposal. To this end, it was necessary to formulate specific goals intended to relate the level of maturity of the management accounting systems with the elements influencing the organizational capacity: human and financial resources, and relationship with stakeholders. To achieve this goal, an inquiry to IPSS, based in the districts of Lisbon and Setubal, was conducted, which made it possible to analyze a sample of 61 entities. It was found that management accounting systems allow to obtain management information to detect deficit situations, however in advanced stages of maturity this is usually not the case. As justification for the level of development, institutions indicate possessing sufficient information, which can reveal the non perception of obsolete systems. It was possible to ascertain that practices which enhance the organizational success both internally, through the promotion of workers' commitment to the organization, as externally, establishing a relationship of transparency with the stakeholders, are being developed.