New forms of work control and the effects they have on the organization and on employees

Abstract

The purpose of this paper is to analyze the relationship between new and old controls and its impact on workers and on the organization, specifically at the POS level. This paper takes an empirical approach, which was gathered via a questionnaire covering both public and private sector of the Portuguese labor market (the sample size was 334 employees). The paper suggests that socio-ideological controls have a greater explanatory power than the technocratic controls, yet these two controls are complementary and not mutually exclusive (supporting the study of Gabriel, 1999).

O objectivo deste estudo é o de analisar a relação entre os novos e os “velhos” controlos organizacionais e o seu impacto nos trabalhadores e na organização, especialmente ao nível do SOP. Este estudo tem uma abordagem empírica, no qual os dados foram recolhidos através de questionário abrangendo quer o sector público quer o sector privado do mercado de trabalho português (o tamanho da amostra foi de 334 trabalhadores). O estudo sugere que os controlos sócio-ideológicos têm um poder explicativo maior que os controlos tecnocráticos, no entanto estes dois controlos são complementares e não mutuamente exclusivos (apoiando assim o estudo de Gabriel, 1999).