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http://hdl.handle.net/10071/3891
Autoria: | Moleiro, Paula Susana Lopes |
Orientação: | Pereira, Marina |
Data: | 2010 |
Título próprio: | Plataforma on-line de informação financeira municipal |
Referência bibliográfica: | Moleiro, P. S. L. (2010). Plataforma on-line de informação financeira municipal [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/3891 |
Palavras-chave: | Reforma administrativa -- Administrative reform Administração local -- Local administration E-government TIC -- Tecnologias da informação e comunicação -- ICT Information and communication technology Informação financeira municipal Municipal financial information Trabalho de projeto -- Project work Mestrado |
Resumo: | As Autarquias Locais são dos organismos públicos onde existe uma maior interacção
entre o Estado e o cidadão. Como tal, os organismos autárquicos devem apostar na
qualidade da prestação dos serviços públicos, através de melhorias constantes no
funcionamento dos seus serviços. Sendo assim, o principal objectivo do estudo do tema em
questão, será definir novas formas para estabelecer um interface, ou conexão, entre as
Autarquias Locais e os seus munícipes, através da utilização das tecnologias da informação
e comunicação, onde se dará ênfase à celeridade de fornecimento da informação. Pretendese,
desenvolver uma plataforma, via electrónica, através da criação de um portal, onde
qualquer munícipe possa aceder a um conjunto de informação financeira autárquica,
apostando-se na promoção de novas formas de comunicação e reforçando a relação entre a
Administração Local e o cidadão.
A principal expectativa na implementação da Plataforma On-Line de Informação
Financeira Municipal será o contributo que esta dará para a transformação das relações
internas e externas numa Autarquia Local, através de novas abordagens na estrutura,
organização e funcionamento dos serviços, em que as actividades dos mesmos serão
realizadas de acordo com novos modelos centrados no munícipe, existindo uma ligação
activa entre as suas necessidades e exigências, e as políticas implementadas. Assim, esta
plataforma visa essencialmente, contribuir para que o relacionamento entre Administração
Pública Local e cidadão seja bidireccional, apostando-se numa participação efectiva do
munícipe, que se reflectirá desta forma na tomada de decisão, ou seja, o feedback dos
diferentes grupos da comunidade às diferentes políticas adoptadas, será um dos contributos
essenciais para a avaliação das mesmas. The Local Autarchy are public organisms where there is more interaction between state and citizen. As such, the municipal organisms should focus on quality of provision of public services, through constant improvements in the operation of its services. Thus, the main objective of the study and the topic in question, will define new ways of establishing an interface, or connection, between local authorities and their residents, through the use of information technology and communication, which will place emphasis on speed of providing information. The intention is to develop a platform, electronically, by creating a portal where any townsmen can access a number of municipal financial information, focusing on the promotion of new forms of communication and reinforcing the relationship between Local Government and citizen. The main expectation in the implementation of the Platform On-line Financial Information Municipal is the contribution that it will make to the transformation of internal and external relations in a Local Authority, through new approaches to the structure, organization and operation of services in the activities, which will be performed in accordance with new models based on local residents, creating an active link between their needs and requirements and policies implemented. Thus, this platform is intended primarily to contribute to the relationship between local public administration and citizen, being bidirectional, betting on an effective participation of residents, which will be reflected in decision making, in other words, the feedback from various community groups to the various policies adopted will be a key contribution to the evaluation. |
Designação do grau: | Mestrado em Administração Pública |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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master_paula_lopes_moleiro.pdf | 1,05 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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