Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10071/36630
Author(s): Gonçalves, Irina Jorge
Advisor: Miranda, Luísa Cristina da Graça Pardal Domingues
Date: 4-Nov-2025
Title: Gestores de projetos e Inteligência Artificial: O perfil de competências dos gestores de projeto na era da Inteligência Artificial
Reference: Gonçalves, I. J. (2025). Gestores de projetos e Inteligência Artificial: O perfil de competências dos gestores de projeto na era da Inteligência Artificial [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/36630
Keywords: Competências -- Skills
Gestão de projetos
Gestor de projetos
Inteligência artificial -- Artificial intelligence
Project management
Project manager
Abstract: O presente estudo tem como principal objetivo identificar as novas competências que os gestores de projeto necessitam desenvolver para se adaptarem de forma eficaz à integração da Inteligência Artificial (IA). Com a crescente introdução da IA, os métodos tradicionais de gestão de projetos estão a ser transformados, levantando novas exigências e desafios para os profissionais da área. A metodologia adotada baseia-se no modelo Design Science Research, que visa a criação de um artefacto teórico representativo das competências na era da IA. Para sustentar este processo, foi realizada uma Revisão Sistemática da Literatura e uma Revisão Multivocal da Literatura com recurso a fontes académicas e profissionais. Complementarmente, foi realizado trabalho de campo baseado em entrevistas a gestores de projetos com experiência prática. Deste processo resultou a construção de um artefacto sob a forma de uma framework de competências dirigida a gestores de projeto que integram a IA nas suas práticas. Este artefacto, procura sistematizar e organizar um conjunto de competências, de forma a orientar os profissionais no desenvolvimento das suas capacidades e fornecer às organizações um referencial estratégico para apoiar processos de formação, seleção e desenvolvimento dos seus trabalhadores. Para a academia e para o ensino, este estudo constitui igualmente uma base de referência, estabelecendo requisitos para o desenvolvimento de novos programas e métodos de formação. Assim, o artefacto constitui uma proposta que conjuga a teoria e a prática, apresentando uma estrutura adaptável e utilizável nas diferentes organizações.
The present study aims to identify new competencies that project managers need to develop to effectively adapt to the integration of Artificial Intelligence (AI). With the increasing introduction of AI, traditional methods for project management are being transformed which raises new demands and challenges for professionals of this field. The adopted methodology is based on the Design Science Research model, which aims to create a theoretical artefact representing competencies in the AI era. To support this process, a Systematic Literature Review and a Multivocal Literature Review were conducted, drawing on academic and professional sources. Additionally, fieldwork was carried out through interviews with project managers with practical experience. The process resulted in the development of an artefact in the form of a competency framework directed at project managers who integrate AI into their practices. The framework is designed to systematise and organise a set of competencies, thereby guiding professionals in enhancing their capabilities and providing organisations with a strategic reference to support training, recruitment and workforce development processes. For academia and education, this study likewise establishes a point of reference by outlining requirements for the design of new programmes and training methods. In this sense, the artefact constitutes a proposal combining theory and practice which presents an adaptative structure that is applicable across diverse organisational settings.
Department: Departamento de Ciências e Tecnologias da Informação
Degree: Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação
Peerreviewed: yes
Access type: Open Access
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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