Angariação de fundos e capacidade de resposta das ONGs: Um estudo sobre ação humanitária e ajuda ao desenvolvimento

Abstract

As Organizações Não Governamentais (ONGs) em Portugal enfrentam múltiplos desafios para garantir a sua sustentabilidade financeira, sendo fortemente dependentes de financiamento externo. Neste contexto, a angariação de fundos assume um papel crucial na capacidade de resposta destas organizações, sobretudo quando operam em domínios tão distintos como a ação humanitária e a ajuda ao desenvolvimento. Esta dissertação tem como objetivo analisar o impacto da angariação de fundos na capacidade de resposta das ONGs portuguesas, explorando de que forma a natureza das campanhas, o comportamento das organizações e a reação dos doadores variam consoante o tipo de atuação. Através de uma abordagem qualitativa, foi realizado um estudo de caso, recorrendo à análise de conteúdo (relatórios financeiros e comunicação em rede social Instagram) e à realização de entrevistas a responsáveis de angariação de fundos e a doadores de duas ONGs portuguesas. Os resultados evidenciam que, enquanto a ação humanitária desencadeia respostas mais imediatas e emocionais, impulsionadas pela urgência e mediatismo, a ajuda ao desenvolvimento exige estratégias mais consistentes e prolongadas. O estudo destaca ainda a importância da diversificação do financiamento, da adaptação estratégica das campanhas e da construção de relações duradouras com os doadores. Conclui-se que a angariação de fundos, para além de essencial, deve ser cuidadosamente adaptada ao contexto de atuação, tendo impacto direto na eficácia e sustentabilidade da atuação das ONGs.

Non-Governmental Organizations (NGOs) in Portugal face multiple challenges in ensuring their financial sustainability, often relying heavily on external funding. In this context, fundraising plays a crucial role in the ability of these organizations to respond effectively, particularly when operating in distinct areas such as humanitarian aid and development cooperation. This dissertation aims to analyze the impact of fundraising on the response capacity of portuguese NGOs, examining how campaign dynamics, organizational behavior, and donor reactions differ depending on the nature of the activity. Using a qualitative approach, a case study was conducted, employing content analysis (financial reports and communication on the social network Instagram) and interviews with fundraisers and donors from two Portuguese NGOs. The findings show that humanitarian aid tends to generate faster and more emotionally driven responses, largely influenced by urgency and media exposure, while development cooperation requires more sustained and strategic efforts over time. The study further emphasizes the importance of diversifying funding sources, tailoring fundraising strategies, and building long-term relationships with donors. It concludes that fundraising, beyond being essential, must be strategically adapted to the specific context in which NGOs operate, as it directly influences the effectiveness and sustainability of their actions.