Desenvolvimento de um modelo de avaliação multicritério para análise de risco em empresas familiares com desafios de sucessão

Abstract

A sucessão em empresas familiares é um dos desafios mais críticos para a sua continuidade, estando associada a diversos fatores de risco que podem comprometer a sua estabilidade e continuidade. A escolha da sucessão deve, assim, ser muito criteriosa, pois está em causa muito mais do que a sobrevivência de um negócio. No entanto, a literatura carece de modelos estruturados que auxiliem na identificação e avaliação desses riscos, considerando a complexidade inerente a estas empresas e ao processo de sucessão. Assim, este estudo propõe a criação de um modelo de avaliação multicritério para a análise de risco em empresas familiares com desafios de sucessão, permitindo identificar fatores de risco e servir como ferramenta de apoio à mitigação desses riscos ao longo do processo sucessório. Para tal, recorreu-se a uma abordagem metodológica de natureza construtivista, baseada no mapeamento cognitivo e na Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS), permitindo estruturar e priorizar alguns dos principais fatores de risco. O modelo foi desenvolvido com base em sessões realizadas com um painel de decisores que integram a gestão de empresas familiares. Os resultados foram discutidos e avaliados pelo presidente da Associação das Empresas Familiares, de forma a garantir a sua adesão à realidade e a aplicabilidade prática do modelo. A análise dos resultados possibilitou a identificação de fatores que colocam em risco uma empresa familiar em contexto de sucessão, culminando na disponibilização de um modelo estruturado que pode apoiar empresas e decisores no planeamento e gestão eficaz do processo sucessório.

Succession in family businesses is one of the most critical challenges for their continuity, as it is associated with various risk factors that can compromise their stability and long-term sustainability. Therefore, the selection of successors must be highly rigorous, as much more than just the survival of a business is at stake. However, the literature lacks structured models that assist in identifying and assessing these risks, considering the inherent complexity of both family businesses and the succession process. Thus, this study proposes the development of a multicriteria evaluation model for risk analysis in family businesses facing succession challenges, enabling the identification of risk factors and serving as a tool to support their mitigation throughout the succession process. To achieve this, a constructivist methodological approach was adopted, based on cognitive mapping and the Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS), allowing for the structuring and prioritization of key risk factors. The model was developed through sessions conducted with a panel of decision-makers involved in the management of family businesses. The results were discussed and evaluated by the president of the Family Business Association to ensure their alignment with reality and the practical applicability of the model. The analysis of the results facilitated the identification of factors that pose risks to family businesses in a succession context, ultimately leading to the development of a structured model that can support businesses and decision-makers in effectively planning and managing the succession process.