Perfis, motivações e aprendizagens dos públicos do Quake

Abstract

O principal intuito desta dissertação, inserida no Mestrado de Estudos e Gestão da Cultura, é contribuir para o conhecimento dos públicos do Quake – Museu do Terramoto de Lisboa. Os objetivos desta investigação incidem na caracterização destes públicos, nacionais e estrangeiros, através de dados sociográficos, pretendendo traçar um perfil baseado na história pessoal dos mesmos, bem como na relação entre os visitantes e o Quake e também nas respetivas práticas culturais enquanto, simultaneamente, é enquadrada empiricamente a visita nos contextos físico, temporal e social e entendidas as intenções futuras. Possibilitando então uma comparação de públicos com outros museus presentes na área de Belém. Para tal o método de recolha de informação utilizado foi o inquérito por questionário autoadministrado em português e inglês, de forma a alcançar o maior número de visitantes possível. Os principais resultados revelam que se trata de um público feminizado cuja idade média se encontra nos 39 anos com um nível de escolaridade elevado. São públicos cultos com frequentes práticas culturais em especial na leitura de livros. A visita ao Quake no momento do inquérito foi a sua primeira, logo são considerados predominantemente estreantes. Salienta-se também que uma grande parte dos públicos afirma satisfação perante a experiência de visita, apontando para uma intenção de futuro retorno.

The main purpose of this dissertation, inserted in the Master's in Studies and Management of Culture, is to contribute to the knowledge of the public of Quake – Lisbon Earthquake Museum. The aims of this investigation focus on the characterization of these audiences, national and foreign, through sociographic data, intending to draw a profile based on their personal history, as well as the relationship between the visitors and Quake and also its respective cultural practices, while, simultaneously, empirically framing the visit in the physical, temporal and social contexts and understanding future intentions. Thus, making it possible to compare publics with other museums present in the area of Belém. To this end, the method of information collection used was the survey by self-administered questionnaire in Portuguese and English, in order to reach the largest number of visitors possible. The main results revealed that this is a feminized public whose average age is 39 years old with a high level of education. They are a cultured public with frequent cultural practices especially in the reading of books. The visit to Quake during the moment of survey was their first visit, therefore they are considered predominantly newcomers. It should also be noted that a large part of the public affirms satisfaction with the visit experience, pointing to an intention of future return.