Dressed to impress: Investigating how social media fashion influencers shape consumers’ purchase intentions

Abstract

The increasingly digitally connected consumers have led brands to intensify their presence on social media. The fashion industry stands out for its vigorous adoption of the online environment, especially through influencer marketing strategies. Social media fashion influencers are new players in the industry due to their expertise, inspiring followers with style tips. As such, they have the power to influence many opinions and behaviours. However, so far, there have been few studies on the relationship between fashion influencers and consumers' purchase intentions. Therefore, this research aims to fill this gap by exploring what consumers currently value in these influencers. Based on this, the study investigates the crucial factors that enhance the effectiveness and persuasion of influencers. This dissertation proposes a model that analyzes the impact of fashion influencers on purchase intentions, exploring the variables of Originality, Opinion Leadership, and Purchase Intention. This research involves a quantitative analysis with 300 responses collected from a questionnaire. The data and hypotheses were analyzed using the Hayes Process Macro program. The results suggest that the influencer’s originality has a direct positive impact on how they are perceived as opinion leaders by consumers. Furthermore, both Originality and Opinion Leadership directly influence Purchase Intention. However, Opinion Leadership also serves as a good mediator between Originality and Purchase Intention, providing a deeper explanation of how influencers' originality affects consumers' purchase intentions.

Os consumidores cada vez mais conectados digitalmente têm levado as marcas a intensificar a sua presença nas redes sociais. A indústria da moda destaca-se pela adoção vigorosa do ambiente online, especialmente com estratégias de marketing de influenciadores. Influenciadores de moda nas redes sociais são novos agentes na indústria pela sua expertise, inspirando seguidores com sugestões de estilo. Como tal, têm o poder de persuadir muitas opiniões e comportamentos. Contudo até o momento, há poucos estudos sobre as relações entre influenciadores de moda e a intenção de compra dos consumidores. Por isso, esta pesquisa pretende preencher essa lacuna explorando o que os consumidores valorizam atualmente nesses influenciadores. Baseado nisso, o estudo investiga os fatores cruciais que aumentam a eficácia e persuasão dos influenciadores. Esta dissertação propõe um modelo que analisa o impacto dos influenciadores de moda nas intenções de compra, explorando as variáveis da Originalidade, Liderança de Opinião e Intenção de Compra. Esta investigação consiste numa análise quantitativa com 300 respostas recolhidas de um questionário. Os dados e hipóteses foram analisados pelo programa Hayes Process Macro. Os resultados sugerem que a Originalidade de um influenciador tem um impacto positivo direto na forma como ele/ela é considerado(a) pelos consumidores como líder de opinião. Além disso, a Originalidade e Liderança de Opinião influenciam diretamente a Intenção de Compra. No entanto, a Liderança de Opinião também é um bom mediador entre Originalidade e Intenção de Compra, adicionando uma camada de explicação sobre como a Originalidade dos influenciadores afeta as intenções de compra dos consumidores.