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http://hdl.handle.net/10071/32379
Autoria: | Canha, S. |
Data: | 2024 |
Título próprio: | Vendendo emoções no cuidado profissional: Análise de discursos das empresas de apoio domiciliário no distrito de Lisboa |
Título da revista: | Civitas - Revista de Ciências Sociais |
Volume: | 24 |
Número: | 1 |
Referência bibliográfica: | Canha, S. (2024). Vendendo emoções no cuidado profissional: Análise de discursos das empresas de apoio domiciliário no distrito de Lisboa. Civitas - Revista de Ciências Sociais, 24(1), Article e45080. https://doi.org/10.15448/1984-7289.2024.1.45080 |
ISSN: | 1519-6089 |
DOI (Digital Object Identifier): | 10.15448/1984-7289.2024.1.45080 |
Palavras-chave: | Serviços de apoio domiciliário Trabalho emocional Representações do cuidado Portugal |
Resumo: | A partir de uma análise dos discursos e representações visuais de 71 sites de empresas de apoio domiciliário no distrito de Lisboa, o presente artigo explora como estas entidades navegam os regimes discursivos dominantes no imaginário sociocultural português das relações entre cuidado e trabalho, profissionalismo e afeto. Ao abordar a dimensão das necessidades emocionais e das relações afetivas no cuidado, várias empresas quebram fronteiras nas construções discursivas idealizadas que colocam emoções e mercados como polos intocáveis. Os discursos encontrados variam entre os que associam os aspetos do trabalho emocional à vocação, ao familiar, ao feminino, e os que procuram colocar os aspetos do trabalho emocional como competências adaptáveis à medida de cada cliente. Dentro de uma grande variedade de abordagens, é possível observar como aspetos do trabalho emocional que têm historicamente desvalorizado o cuidado são agora mobilizados para vender o cuidado como mercadoria. |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | CRIA-RI - Artigos em revistas científicas internacionais com arbitragem científica |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Tamanho | Formato | |
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