Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10071/32167
Author(s): Gonçalves, Filipa Daniela Paulo
Advisor: Pereira, Leandro Ferreira
Date: 18-Dec-2023
Title: Criação da consulta farmacêutica na farmácia comunitária: Impacto no tratamento de doenças crónicas de dispensa não protocolada
Reference: Gonçalves, F. D. P. (2023). Criação da consulta farmacêutica na farmácia comunitária: Impacto no tratamento de doenças crónicas de dispensa não protocolada [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/32167
Keywords: Doenças crónicas
Consulta farmacêutica
Adesão terapêutica
CombiConsultation
Chronic Diseases
Pharmaceutical consultation
Therapeutical adherence
Abstract: O envelhecimento da população e a prevalência de doenças crónicas estão intimamente relacionados com a necessidade crescente de cuidados de saúde na população Portuguesa. Tal facto traduz-se numa logística de recursos humanos e multidisciplinares cada vez mais complexos por forma a garantir o controlo eficaz da doença com impacto económico direto. Apresentando as farmácias comunitárias uma elevada capilaridade em território nacional, estas afiguram-se muitas vezes como o único recurso no acesso a um profissional de saúde. Face ao exposto, pretende-se avaliar o impacto na mudança dos atuais intervenientes e papéis/ funções associadas, de forma a garantir o sucesso no tratamento das doenças crónicas prevalentes. Para isso, teve-se por base uma amostra de conveniência de 60 participantes com pelo menos uma das doenças crónicas em estudo: a hipertensão e/ ou a hipercolesterolemia. Os resultados demonstram as dificuldades por parte dos utentes em aceder às unidades de cuidados de saúde primários no período de tempo legalmente previsto. Tal facto contrasta com o acesso às farmácias comunitárias e à consequente satisfação do serviço prestado por parte do farmacêutico comunitário que desempenha um papel preponderante no controlo das doenças crónicas e na possível criação da consulta farmacêutica num modelo de CombiConsultation, impulsionando-se, desta forma, uma possível cooperação com as unidades de cuidados de saúde primários.
Population aging and the prevalence of chronic diseases are closely related to the growing need for healthcare in the Portuguese population. This is reflected into an increasingly complex logistics of human and multidisciplinary resources in order to guarantee the effective control of the disease with a direct economic impact. With community pharmacies having a high capillarity in the national territory, they often seem to be the only resource in accessing a health professional. In view of the above, the aim is to assess the impact on changing the current parties involved and associated roles/functions, in order to guarantee success in the treatment of prevalent chronic diseases. To that end, a convenience sample of 60 participants with at least one of the chronic diseases under study was used: hypertension and/or hypercholesterolemia. The results demonstrate difficulties of patients in accessing primary health care units within the legally prescribed period of time. This fact contrasts with the access to community pharmacies and the consequent satisfaction with the service provided by the community pharmacist who plays a preponderant role in the control of chronic diseases and in the possible creation of pharmaceutical consultation in a CombiConsultation model, promoting in this way, a possible cooperation with primary health care units.
Department: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Degree: Mestrado em Gestão de Empresas
Peerreviewed: yes
Access type: Restricted Access
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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