A perceção dos profissionais de saúde, médicos e enfermeiros, das equipas cirúrgicas da unidade local de saúde do Litoral Alentejano E.P.E. sobre os modelos de pagamento por desempenho

Abstract

O sector da saúde em Portugal tem-se destacado nas últimas décadas como um sector de elevado peso financeiro. Este facto tem vindo a merecer uma atenção acrescida e conduzido a frequentes discussões sobre a forma como as políticas/ instrumentos de gestão têm e devem ser aplicados na procura constante de soluções que promovam, simultaneamente, uma gestão eficiente dos recursos disponíveis, a aquisição dos resultados em saúde pretendidos e a qualidade dos serviços prestados. A Pandemia veio ainda a tornar mais premente esta necessidade tendo em conta que houve um aumento da procura de cuidados por parte dos utentes. Uma das respostas para este problema passa pela alteração da forma como são remunerados os profissionais de saúde, em particular os médicos e enfermeiros. Uma dessa forma é a utilização de modelos de Pagamento pelo Desempenho em alternativa aos tradicionais modelos de remuneração fixa. Este estudo realizado numa unidade de local de saúde, aplicado a profissionais de saúde da área cirúrgica, mais propriamente a uma amostra de 17 médicos e 31 enfermeiros procura ir de encontro a esta necessidade de criar um modelo de Pagamento por Desempenho com base nos seus contributos. Os resultados deste estudo demonstram que os profissionais de saúde sentem que os seus níveis de motivação aumentam desenvolvendo a sua atividade num modelo deste tipo. Para além disso também consideram que é fator decisivo na escolha em permanecer ou escolher outra instituição.

The healthcare sector in Portugal has stood out in recent decades as a sector of significant financial weight. This fact has been receiving increased attention and has led to frequent discussions about how policies and management instruments should be applied in the constant search for solutions that simultaneously promote efficient management of available resources, the attainment of desired health outcomes, and the quality of services provided. The pandemic has further underscored this need, given the increased demand for care from patients. One of the responses to this problem involves changing how healthcare professionals, particularly doctors and nurses, are remunerated. One such approach is the use of Performance-Based Payment models as an alternative to traditional fixed remuneration models. This study, conducted in a local healthcare unit, applied to healthcare professionals in the surgical field, specifically a sample of 17 doctors and 31 nurses, aims to address this need by creating a Payment for Performance model based on their contributions. The results of this study demonstrate that healthcare professionals feel that their motivation levels increase when working in such a model. Additionally, they also consider it a decisive factor in choosing to stay with their current institution or selecting another one.