O papel mediador da confiança e da autoeficácia na relação entre a liderança transformacional e a felicidade dos trabalhadores

Abstract

Nos últimos anos, a experiência dos indivíduos no seu local de trabalho tem sido uma prioridade para as organizações, que têm atribuído à felicidade dos trabalhadores uma posição central e de relevância. A felicidade no trabalho apresenta vários antecessores, entre eles a liderança transformacional. Esta investigação centra-se assim no impacto que os líderes têm na vida dos trabalhadores, procurando analisar se existe uma relação entre a liderança transformacional e a felicidade dos trabalhadores. Simultaneamente, pretende-se analisar se esta relação é mediada através da confiança nos líderes e da autoeficácia. O questionário online foi aplicado a 182 trabalhadores de diversas empresas em Portugal, e os resultados analisados usando o software macro PROCESS para IBM SPSS 28. Os resultados obtidos mostram que a liderança transformacional contribui para a felicidade dos trabalhadores, assim como a confiança que os líderes transmitem e a autoeficácia dos próprios indivíduos no seu trabalho reforçam a felicidade no local de trabalho. Destaca-se a importância desta investigação para a literatura na medida em que um indivíduo não pode ser verdadeiramente feliz se não for feliz no local de trabalho.

In recent years, the experience of individuals in their workplace has been a priority for organizations, which have given workers' happiness a central and relevant position. Happiness at work has various antecedents, including transformational leadership. This research thus focuses on the impact that leaders have on the lives of employees, seeking to examine whether there is a relationship between transformational leadership and employee happiness. Simultaneously, it aims to analyze whether this relationship is mediated through trust in leaders and self-efficacy. An online questionnaire was administered to 182 employees from various companies in Portugal, and the results were analyzed using the PROCESS macro software for IBM SPSS 28. The results demonstrate that transformational leadership contributes to employee happiness, and the trust conveyed by leaders as well as individuals' self-efficacy in their work reinforce happiness in the workplace. This research highlights its significance in the literature as an individual cannot be truly happy if they are not happy in the workplace.