Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10071/30468
Author(s): Xianran Huang
Advisor: Silva, Sílvia Costa Agostinho da
Date: 20-Dec-2023
Title: Organization health climate role on work engagement and promotive behavior
Reference: Huang, X. (2023). Organization health climate role on work engagement and promotive behavior [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/30468
Keywords: Job resources
Health climate
Supervisor support
Coworker support
Work engagement
Promotive voice
Recursos do trabalho
Clima de saúde
Apoio do supervisor
Apoio dos colegas de trabalho
Voz promotiva
Abstract: As the professional world becomes more globalized, it’s imperative for organizations to stay abreast of changes, and innovate to ensure they remain efficient and relevant. In this dynamic setting, cultivating a culture where employees speak up and remain invested is crucial. Voice, which is when employees share their thoughts, worries, or proposals, combined with engagement, where workers are deeply connected and devoted to their tasks, are pivotal in fostering organizational flexibility and creativity. By championing these elements, companies can more effectively tap into the collective wisdom and adaptability required to tackle the complex challenges and prospects of today’s business landscape. Studies have indicated that job resources are positively related with work engagement and promotive voice. In addition, work engagement plays a mediating role between job resources and promotive voice. This research explored the relation between three job resources - health climate, supervisor support, and coworker support - and their impact on work engagement as well as promotive voice. Afterwards, it tested the mediating role of work engagement between job resources and promotive voice. To do that, a quantitative study was conducted (N = 371) with employees work in a Portuguese multinational company. All the three hypotheses were partial confirmed by this research. Hypothesis 1 was partially confirmed; aside from coworker support, the other two job resources are positively related to work engagement. Hypothesis 2 was also partially confirmed; only supervisor support is positively related to promotive voice. Regarding Hypothesis 3, work engagement significantly partially mediates the relationships, indicating that an increase in health climate and coworker support is related to an increase in work engagement, which, in turn, is positively related to promotive voice.
À medida que o mundo do trabalho se torna mais globalizado, é imperativo que as organizações se mantenham a par das mudanças e inovem para continuarem eficientes e relevantes. Neste cenário dinâmico, é crucial cultivar uma cultura em que os trabalhadores têm voz e estão empenhados. A voz, que é quando os trabalhadores partilham seus pensamentos, preocupações ou propostas, combinada com o engagement, onde os trabalhadores estão profundamente dedicados às suas tarefas, são fundamentais para promover a flexibilidade e a criatividade organizacional. Ao promoverem esses elementos, as empresas podem aproveitar de forma mais eficaz o conhecimento coletivo e a adaptabilidade necessárias para enfrentar os complexos desafios e perspetivas do mundo empresarial atual. A investigação tem revelado que os recursos do trabalho estão positivamente relacionados com o engagement no trabalho e a voz promotiva. Além disso, é sugerido que o engagement no trabalho desempenha um papel mediador entre os recursos do trabalho e a voz promotiva. O presente estudo explorou a relação entre três recursos de trabalho - clima de saúde, apoio do supervisor e apoio dos colegas de trabalho - e o seu impacto no engagement no trabalho, bem como na voz promotiva. Posteriormente, testou-se o papel mediador do engagement no trabalho na relação entre os recursos do trabalho e a voz promotiva. Para tal, foi realizado um estudo quantitativo (N = 371) com trabalhadores de uma empresa multinacional portuguesa. Todas as três hipóteses foram parcialmente confirmadas. A hipótese 1 foi parcialmente confirmada, com excepção para o apoio dos colegas de trabalho, os outros dois recursos de trabalho revelaram estar positivamente relacionados com o engagement no trabalho. A hipótese 2 também foi parcialmente confirmada, apenas o apoio do supervisor revelou estar positivamente relacionado com a voz promotiva. Em relação à Hipótese 3, o engagement no trabalho medeia, parcialmente, significativamente as relações, indicando que um aumento no clima de saúde e no apoio ao colega de trabalho está relacionado a um aumento no engagement no trabalho, que, por sua vez, está positivamente relacionado com a voz promotiva.
Department: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Degree: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Consultadoria Organizacional
Peerreviewed: yes
Access type: Restricted Access
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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