Evidências sobre o teletrabalho e o seu crescimento no período pré, durante e pós a pandemia da COVID-19: Uma revisão sistemática de literatura

Abstract

Devido às condições de trabalho e vida impostas pela pandemia da COVID-19, o teletrabalho teve um crescimento na sua adoção, levando a um ressurgimento no interesse por esta temática pelos investigadores. No entanto, a literatura sobre este assunto é variável e fragmentada. Este trabalho apresenta uma análise da evolução da literatura em termos de autores, citações, revistas, artigos e países e uma síntese dos focos de pesquisa através da aplicação da framework Antecedents, Decisions and Outcomes. Para este efeito, foi adotada uma metodologia de Revisão Sistemática de Literatura com base na evidência de 136 artigos publicados em revistas científicas durantes os anos de 2016-2023. São identificadas lacunas existentes, podendo estimular futuros estudos para investigadores interessados no tema e ao mesmo tempo proporcionar uma vantagem aos gestores para a compreensão das dimensões cruciais para adoção e implementação desta modalidade de trabalho.

Due to the working and living conditions imposed by the COVID-19 pandemic, teleworking has seen an increase in its adoption, which has led to a resurgence in interest in this topic among researchers. However, the literature on this subject is variable and fragmented. This work presents an analysis of the evolution of literature in terms of authors, citations, journals, articles and countries and a synthesis of research focuses through the application of the Antecedents, Decisions and Outcomes framework. For this purpose, a systematic literature review methodology was adopted based on evidence from 136 articles published in journals during the years 2016-2023. This work identifies existing gaps, which can stimulate future studies for researchers interested in telework and at the same time provide an advantage to managers in understanding the crucial dimensions for adopting and implementing this work arrangement.