Relation between job crafting and work engagement: The mediating role of psychological well-being among nurses

Abstract

This dissertation aims to provide insights into how participation in job crafting processes among professionals in the healthcare sector can contribute to their psychological well-being and the subsequent impact on their work engagement. Data was collected through an online questionnaire, having nurses working in the health sector in Portugal as a reference. To investigate the relationships that are established between the variables, several statistical procedures were performed, including a linear regression model and a mediation analysis. The results obtained allow us to identify, on the one hand, significant correlations between job crafting and psychological well-being, between psychological well-being and work engagement, and, finally, between job crafting and work engagement and, in a slightly different approach, a significant, partial effect of mediation of psychological well-being on the relationship that is established between job crafting and work engagement. These results show how important it is for healthcare organizations to recognize the unique needs of their employees and provide support and resources to enable crafting inherent strategies.

A presente dissertação tem como objetivo entender de que modo a participação em processos de job crafting entre os profissionais do setor da saúde, poderá contribuir para o seu bem-estar psicológico e o impacte subsequente no seu work engagement. Procedeu-se à recolha de dados através de um questionário online, tendo por referência enfermeiros a exercer no setor da saúde em Portugal. De modo a investigar as relações que se estabelecem entre as três variáveis mencionadas acima, foram realizados vários procedimentos estatísticos, entre os quais um modelo de regressão linear e uma análise de mediação. Os resultados obtidos permitem identificar, por um lado, correlações significativas entre o job crafting e o bem-estar psicológico, entre o bem-estar psicológico e o work engagement e, por fim, entre o job crafting e o work engagement e, numa abordagem um pouco diferente um efeito significativo, parcial de mediação do bem-estar psicológico na relação que se estabelece entre o job crafting e o work engagement. Os resultados obtidos realçam a importância de as organizações de saúde reconhecerem e atuarem ao nível das necessidades da sua força de trabalho, fornecendo suporte e recursos para permitir a participação em processos estratégicos de job crafting.