O efeito mediador do ajustamento pessoa-organização na relação entre as práticas de GRH socialmente responsáveis e a intenção de turnover de diferentes gerações

Abstract

O mercado de trabalho encontra-se em constante evolução. Novas gerações integram as equipas, novas tecnologias são implementadas diariamente no quotidiano de cada indivíduo, a globalização e o rápido avanço tecnológico exigem uma adaptação diária por parte das organizações e dos seus trabalhadores, face à volatilidade do mercado em que se inserem. O sucesso, sobrevivência e competitividade das organizações dependem do empenho de cada um dos seus membros, sendo importante diminuir a rotatividade externa voluntária. O presente estudo visa explorar o papel mediador do ajustamento pessoa-organização (P-O fit) na relação entre as práticas de recursos humanos socialmente responsáveis (GHR-SR) e a intenção de turnover. Adicionalmente, será testado o efeito moderador da geração na relação verificada entre as variáveis. Para o efeito, foi aplicado um questionário online, para o qual foram obtidas 151 respostas válidas. Os resultados indicam que a intenção de turnover é influenciada significativamente pela prática de uma gestão de recursos humanos socialmente responsável, e que, o ajustamento pessoa-organização desempenha um papel significativo na mediação desta relação. Todavia, não foi verificado o papel moderador da variável geração na relação entre as restantes variáveis em estudo. Deste modo, a presente investigação ambiciona expandir o conhecimento existente sobre a intenção de turnover, compreendendo o efeito que a prática de GRH socialmente responsável e o ajustamento pessoa-organização desempenham sobre a mesma. O principal objetivo será providenciar conhecimento que fomente a retenção de talento nas organizações, dada a relevância e urgência do tema face ao mercado atual.

The job market is constantly evolving. New generations join the teams, new technologies are implemented daily in the lives of each individual, globalization and rapid technological advancement require organizations and their workers to adapt daily, given the volatility of the market in which they operate. The success, survival and competitiveness of organizations depend on the commitment of each of its members, and it is important to reduce voluntary external turnover. The present study aims to explore the mediating role of the perceived person-organization fit (P-O fit) in the relationship between socially responsible human resource practices and turnover intention. Additionally, the moderating effect of generation on the relationship between the variables will be tested. For this purpose, an online questionnaire was applied, for which 151 valid responses were obtained. The results indicate that turnover intention is significantly influenced by the practice of socially responsible human resources management, and that the person-organization fit plays a significant role in mediating this relationship. However, the moderating role of the generation variable in the relationship between the remaining variables under study was not verified. In this way, the present investigation aims to expand the existing knowledge about turnover intention, understanding the effect that the practice of socially responsible HRM and the person-organization adjustment have on it. The main objective will be to provide knowledge that encourages the retention of talent in organizations, given the relevance and urgency of the topic in the current market.