Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10071/27387
Author(s): Santos, Izabela Cristina dos
Advisor: Laureano, Raul Manuel da Silva
Date: 19-Dec-2022
Title: Influência dos media na avaliação do cidadão Brasileiro sobre o judiciário
Reference: Santos, I. C. dos. (2022). Influência dos media na avaliação do cidadão Brasileiro sobre o judiciário [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/27387
Keywords: Sistema judiciário -- Judicial system
Confiança -- Trust
Media
Media tradicional
Media sociais -- Social media
Traditional media
Abstract: Nos últimos anos diversos países no mundo todo vêm experimentando uma crise de representação com escândalos de corrupção, crise política e social, ocorre que no Brasil isso não foi diferente, o que acabou por acarretar uma razoável dose de frustração com o sistema democrático brasileiro. E com o surgimento de novas fontes de informação e o crescente aumento da tecnologia acabou por fomentar ainda mais essa frustração. Este estudo objetiva investigar a confiança dos cidadãos brasileiros no seu sistema judiciário e verificar se os media, seja ele tradicional ou uma rede social, tem a capacidade de influenciar nesta confiança. Essa investigação foi suportada por uma revisão sistemática da literatura, realizada com 17 artigos, e por técnicas de análise de dados, nomeadamente ACM, árvore de decisão com algoritmos CART e CHAID. Para tal foi utilizado dados secundários, survey, de um estudo realizado no Brasil para o levantamento do Estudo da Imagem do Judiciário. Foram aplicadas 2006 entrevistas. Os resultados permitiram perceber que os brasileiros tendem a ter confiança no judiciário, porém quando se trata dos media o nível de desconfiança é elevado. Foi possível perceber que o tipo de media que os indivíduos acompanham as notícias não gera grande impacto na confiança do judiciário, porém a forma como essas notícias são percebidas têm um impacto relevante para aumentar ou diminuir a confiança. Como conseguinte, o principal contributo deste estudo é auxiliar o sistema judiciário a aumentar a confiança na sua instituição.
In recent years, several countries around the world have been experiencing a crisis of representation with corruption scandals, and political and social crises, it happens that in Brazil this was no different, which ended up causing a reasonable dose of frustration with the Brazilian democratic system. And with the emergence of new sources of information and the increasing use of technology, ended up furthering this frustration. This study aims to investigate the confidence of Brazilian citizens in their judicial system and verify whether the media, be it traditional or a social network, has the ability to influence this trust. This investigation was supported by a systematic review of the literature, carried out with 17 articles, and by data analysis techniques, namely ACM, decision tree with CART, and CHAID algorithms. For this, secondary data, a survey, from a study carried out in Brazil for the survey of the Image Study of the Judiciary was used. 2006 interviews were applied. The results showed that Brazilians tend to have confidence in the judiciary, but when it comes to the media, the level of distrust is high. It was possible to perceive that the type of media that individuals follow the news does not have a great impact on the trust of the judiciary, however, the way in which this news is perceived has a relevant impact to increase or decrease trust.
Department: Departamento de Métodos Quantitativos para Gestão e Economia
Degree: Mestrado em Métodos Analíticos para Gestão
Peerreviewed: yes
Access type: Open Access
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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